IA chez Maarch : comment la R&D l’utilise au quotidien – Rencontre avec Nicolas Le Bozec

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Catégorie : Entreprise

Étiquette : Intelligence artificielle, Maarch Digital Flow

Date : 29 juin 2026

Sandy Nelson

Chargée Marketing & Communication

À l’ère du numérique, les nouvelles technologies émergent à grande vitesse, faisant de l’intelligence artificielle (IA) un sujet omniprésent. Si elle promet des avancées considérables, son intégration, notamment dans le domaine du développement informatique, soulève encore des controverses. Chez Maarch, nous avons choisi d’intégrer l’IA comme un outil d’aide au développement au sein de nos équipes R&D.

Mais comment s’assurer que cet outil soit utilisé de manière sécurisée et bien gérée ?

Pour répondre à cette question et détailler notre approche, nous avons interviewé Nicolas Le Bozec, développeur backend junior. Dans cet article, il nous explique l’utilisation concrète de l’IA au sein de la R&D chez Maarch, en mettant l’accent sur la sécurité interne et la gestion rigoureuse de cette technologie.

Entretien avec Nicolas Le Bozec

Peux-tu nous expliquer à quoi sert l’IA au sein des équipes R&D de Maarch et comment elle s’intègre dans vos processus de travail ?

Tout d’abord il faut savoir que nous utilisons l’outil de développement JetBrains¹, donc PhpStorm². C’est surtout le cas pour nous, les développeurs back-end. Une licence IA y est intégrée, ce qui nous permet d’utiliser différents modèles comme Claude, Gemini, ChatGPT et d’autres.

Nous utilisons l’IA de plusieurs façons. D’abord pour l’idéation : on peut lui demander de proposer des exemples de mise en œuvre pour un développement, ce qui nous aide à visualiser une approche possible.

L’IA nous sert aussi pour la résolution de bugs. Si un bout de code ne fonctionne pas, on peut lui demander d’identifier ce qui pose problème et où se situe l’erreur. Et si on veut aller plus loin, on peut même lui demander d’exécuter un test unitaire qui échoue afin d’analyser l’origine du dysfonctionnement.

Aujourd’hui, tout cela est beaucoup plus automatisé qu’avant, où l’IA se limitait à générer du texte ou répondre à des questions.

L’IA peut désormais accomplir certaines tâches par elle‑même, mais cela reste en cours de développement. En R&D, nous l’utilisons surtout pour échanger avec elle, pas pour qu’elle modifie directement le code, car cela peut poser des problèmes de sécurité. Elle pourrait changer quelque chose sans que nous le voulions ou sans que nous nous en rendions compte, ce qui serait risqué.

Notre objectif est vraiment de garder la maîtrise du code et de ce qui est fait. Pour l’instant, l’IA est donc utilisée comme un assistant : elle nous accompagne dans nos développements, nous aide à débloquer certaines situations et nous permet d’être plus efficaces, notamment en allant chercher directement dans la documentation en ligne les éléments dont nous avons besoin. C’est un vrai gain de temps sur la recherche.

Sur quelles tâches l’IA vous permet-elle de gagner le plus de temps au quotidien ?

Concrètement, l’IA nous permet surtout d’avancer plus vite sur nos développements. Nous pouvons prendre davantage de tickets par sprint, car nous gagnons en efficacité dans la résolution de problèmes. Des points de blocage qui nous auraient pris beaucoup de temps à analyser peuvent désormais être identifiés plus rapidement. Nous restons maîtres des corrections, mais l’IA nous aide à cibler plus vite la source des failles.

Pour le développement de nouvelles fonctionnalités, l’IA nous fait aussi gagner du temps. Comme il existe de nombreux fichiers différents, elle nous aide à identifier rapidement dans lequel nous devons intervenir, sans passer par une phase de recherche ou de réflexion trop longue. En analysant la structure du projet, elle peut même nous aider à classer ou repérer les fichiers pertinents plus efficacement. »

Au-delà de ces usages, y a-t-il d’autres tâches sur lesquelles l’IA peut intervenir aujourd’hui ?

Les tâches évoquées plus tôt sont clairement les plus “sûres”. Comme l’IA peut maintenant produire du code, c’est-à-dire modifier directement le code existant, mais que cela reste encore très récent, il est risqué de lui faire totalement confiance. Elle commet encore quelques erreurs.

Quels sont les risques ou les limites à prendre en compte lorsqu’on laisse l’IA intervenir davantage dans le code ?

Cela pose des questions éthiques, puisqu’elle pourrait avoir accès à l’ensemble de la codebase³,  y compris aux fichiers de l’environnement contenant des clés privées ou d’autres informations confidentielles. Donc laisser un accès total à l’Intelligence Artificielle ne me semble pas être une très bonne idée.

Actuellement, elle peut modifier des bouts de code, mais il faut la restreindre et, par exemple, lui dire : “tu touches à ce fichier-là, mais tu ne vas pas chercher dans les autres”. Il faut la limiter, la maîtriser, car sinon il peut y avoir des incidents majeurs : fuites de données, ou modifications qui pourraient permettre à un pirate informatique d’accéder à nos bases et de faire fuiter du code. Il faut être très vigilant dans l’utilisation de l’IA et c’est ce que nous faisons ici.

Tu évoquais les enjeux de sécurité et la nécessité de restreindre l’IA. Concrètement comment garantissez-vous qu’elle n’accède qu’aux informations autorisées ?

Nous voyons en permanence les fichiers dans lesquels elle navigue et tout ce qu’elle fait, tout est maîtrisé. En interne, nous utilisons surtout le mode conversationnel : nous lui indiquons simplement le fichier sur lequel nous voulons qu’elle travaille. De cette manière, nous savons qu’elle n’ira pas ailleurs, puisqu’elle ne peut voir que ce fichier‑là. On peut même lui demander de ne regarder qu’une ligne de code ou un élément précis.

Elle ne commence à parcourir d’autres fichiers que si on lui demande explicitement de rechercher un élément particulier dans le code. Dans ce cas, elle va d’abord analyser les noms de fichiers pour identifier celui qui correspond à la demande, puis consulter le code et enchaîner les analyses. De fil en aiguille, si on ne la restreint pas, elle pourrait potentiellement accéder à des clés privées ou à des informations sensibles nécessaires au développement en local.

Penses-tu que l’IA pourrait finir par remplacer le métier de développeur ?

Pour ma part, ce que je fais grâce à l’IA, c’est surtout de la recherche et développement. Je réalise des tests, j’essaie de voir ce qui fonctionne le mieux et comment on peut améliorer nos conditions de travail pour être plus efficaces…

Je ne pense pas que l’IA puisse remplacer totalement le développeur, mais il est certain qu’elle transforme notre métier. Aujourd’hui, c’est comme si nous avions un accompagnant qui nous soutient sur un grand nombre de tâches.

De ton point de vue, comment l’IA fait-elle évoluer le métier de développeur et pourquoi penses-tu qu’elle ne remplacera pas l’expertise humaine ?

Je pense qu’un développeur, aujourd’hui, doit savoir utiliser l’IA et se tenir informé des dernières évolutions, car c’est important, ne serait‑ce que par curiosité personnelle. C’est aussi dans ce sens que le métier évolue.

Je ne crois pas que l’IA remplacera totalement le développeur, en tout cas pas ceux qui savent l’utiliser. Lorsqu’on maîtrise l’outil, qu’on reste vigilant et qu’on ne se laisse pas absorber par le risque de dépendance, l’IA reste avant tout un outil d’efficacité, sur lequel il faut garder un œil.

Cela dit, je comprends que cela puisse inquiéter certaines personnes. Quand on voit la rapidité des progrès, on peut se demander si, en termes de coûts ou de stratégie, certaines entreprises ne pourraient pas être tentées de réduire des postes. Mais cela dépend vraiment de chaque organisation et certaines pourraient finalement se rendre compte qu’il faut rétropédaler.

Avant l’arrivée de l’utilisation de l’IA dans votre quotidien, comment meniez-vous vos recherches de documentation et de solutions techniques ?

Avant, on allait simplement sur Stack Overflow pour trouver des personnes qui avaient rencontré le même problème que nous.

Comment en es-tu venu à devenir, d’une certaine manière, le référent IA au sein des équipes R&D ?

C’est très simple : j’adore les nouvelles technologies. J’aime découvrir, tester, me renseigner. Comme l’IA faisait partie des technologies émergentes au moment de mon arrivée chez Maarch, je m’y suis intéressé immédiatement. J’ai commencé à l’utiliser, à faire des tests, à comprendre qu’elle pouvait générer de petites idées de code et j’en ai parlé à mes collègues pour leur expliquer son utilité et son fonctionnement.

Petit à petit, à mesure que l’IA s’améliorait, j’ai continué à échanger avec eux. Je les tenais informés de ce que je découvrais, des différentes IA, françaises, américaines, chinoises, et chacun à commencé à les prendre en compte, à travailler avec et à développer avec, jusqu’à ce qu’on décide de prendre des licences JetBrain.

Aujourd’hui, l’IA fait partie de notre quotidien. Comme je continue de me renseigner sur les nouveautés, de tester ce qui sort et de réfléchir à ce qui peut être intégré ou non dans notre environnement de travail, je suis devenu naturellement le référent IA de l’équipe.


Définitions

¹ JetBrain

JetBrains est une entreprise spécialisée dans les outils de développement, connue pour ses environnements de travail (IDE) puissants et intelligents. Ses logiciels sont conçus pour aider les développeurs à coder plus vite, mieux et avec moins d’erreurs, grâce à des fonctionnalités avancées d’analyse, d’autocomplétion et, désormais, d’IA intégrée.

² PhpStorm

PhpStorm est l’IDE de JetBrains dédié au développement PHP. Il offre une compréhension très fine du code, une navigation ultra‑rapide, des outils intégrés pour le debug, les tests, la gestion de projets complexes et une intégration native de l’IA pour assister les développeurs dans leurs tâches quotidiennes.

³ Codebase

La codebase, ou base de code en français, désigne l’ensemble du code source d’un projet. C’est la base technique qui regroupe tous les fichiers, dossiers, modules et ressources nécessaires au fonctionnement d’une application. En résumé : c’est le cœur du logiciel, l’endroit où vivent toutes les fonctionnalités.

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Maarch Digital Flow 4.0: A Smoother, More Productive and User-Centred Experience

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Version 4.0 of Maarch Digital Flow is here! This major update brings improvements and new features designed to boost productivity, strengthen information control and deliver a seamless end-to-end experience.

In this article, you’ll discover everything that’s new in Maarch Digital Flow 4.0 and its benefits.

Custom Dashboards

The application’s home page is now fully customisable: each user or user group can create their own workspace and access dashboards tailored to their needs, organised using different information blocks (called « tiles »).

In addition, a new tile type allows content from external tools to be displayed via a Metabase connector. This content can be adjusted automatically based on the logged-in user, so they always have the most relevant and useful data at hand.

Document Templates

Document creation made simple with ready-made templates!

No more blank documents and second-guessing! Maarch Digital Flow simplifies content creation by providing ready-made document templates that can be selected when uploading.

When a user wants to upload a new document to the system, they no longer have to start from scratch. They now have an additional option to choose from templates directly linked to the type of document they want to create.

How does it work?

The system administrator manages this template library very easily. They pre-load files, usually editable ones, and link them to specific document types. The user then simply selects the template that suits them at the time of upload. This guarantees significant time savings and consistent documentation across the organisation.

New Search Interface

Simplified, ultra-efficient search

The new version of Maarch Digital Flow offers a completely redesigned search experience through a new interface made available to users. The more intuitive, far more readable design significantly improves your day-to-day work.

New centralised search area

To make things even simpler, everything is now grouped into a single, clear area with handy indicators:

  • Search mode (full text or natural language)
  • The search terms input field
  • Access to the user’s search history, preserved from one session to the next
  • Access to pre-set filter forms

Results clearly display the applied criteria and filters as tags.

New Table-Type Field

New field type offering data display in table mode: adding, editing and deleting rows.

Clearer, more intuitive data visualisation

Imagine having to manage a list of data — such as products, contacts or project steps — directly within your tool. Maarch Digital Flow 4.0 greatly streamlines this task with the introduction of a new table-mode data display field type.

In practice, this field lets you view your data in a format that’s familiar and easy to read for everyone. The major advantage is the ability to interact directly with this data in a structured way: you can freely add new rows, edit existing entries or delete rows. This is an essential feature for more dynamic, intuitive information management within your workflows.

New User-Initiated Free Field

Customisation is at the heart of the user experience. In practice, this means that even when information is already defined for a given document type (more commonly known as the « attribute template »), the user stays in control. It’s now possible to add new fields not described in the attribute template, or to edit or delete them, thanks to a flexible template configuration option. This flexibility allows the solution to be precisely tailored to the specific needs of each business process.

CSV Export of Views

Export your data with no hassle (CSV format)

Want to reuse or analyse the information displayed on screen (or « views ») in Maarch Digital Flow? Whether it’s your list of ongoing tasks or even lists of users and groups (for administrators), Maarch Digital Flow lets you export this data as a file formatted in CSV (Comma-Separated Values). This standard format is widely recognised and works with most spreadsheet tools (such as Excel or Google Sheets) for analysing, sorting or printing your information.

Command-Line Bulk Deletion

Manage your data quickly with the new command-line purge!
Managing a large volume of folders and files can quickly become time-consuming. With the new version of Maarch Digital Flow, bulk deletion (known as a « purge ») is now accessible directly via a command line. Whether you’re tidying up, removing duplicates or updating your document data (indexes), this feature is designed to make things easier for you.

The major advantage? Significant time savings! Compared to running the same operation via the API, the command line considerably improves processing times. This gives you increased efficiency for keeping your archiving system clean and performant.

New Admin Screens

New interfaces are now available for administrators to make configuring the application easier: 

  • External services (CSV file, Database)
  • Storage areas (GDrive, S3, File system)
  • Storage policies (Choice of zones based on lifecycle)
  • Dashboards (Composition, layout)

And Also …

A more personal, faster search is now possible, thanks in particular to these features:

  • Filtering internal reference lists using the user context (@me)
  • User queries persisted between sessions
  • List of groups a user belongs to now displayed as a table
  • Ability to point to multiple fields within the same column in « list » view
  • Exact search no longer case-sensitive
  • Optimised display of views and content

Conclusion

The new version 4.0 of Maarch Digital Flow brings a series of improvements designed to make your day-to-day work easier, whether or not you’re an IT expert. These new features focus on smoother navigation, smarter search and optimised display.


  • Online demo version: With the visit guide, take your first steps with the solution by following a mini workflow set up for the occasion.
  • Online documentation: Using, administering and integrating — discover everything the solution can do.
  • Maarch website: Follow our news and stay up to date with the software’s roadmap developments.

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Maarch Digital Flow : La nouvelle version 4.0 est pensée pour offrir une expérience plus fluide, plus productive et résolument centrée utilisateur

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Catégorie : Produit

Étiquette : Actualité, Maarch Digital Flow, Nouvelle version

Date : 13 mars 2026

Sandy Nelson

Chargée marketing & communication

La version 4.0 de Maarch Digital Flow est sortie ! Cette mise à jour majeure apporte des améliorations et des nouvelles fonctionnalités pensées pour booster la productivité, renforcer la maîtrise de l’information et offrir une expérience fluide de bout en bout.

Dans cet article, vous découvrirez toutes les nouveautés de Maarch Digital Flow 4.0 et ses avantages.

Tableaux de bord personnalisés

La page d’accueil de l’application est désormais entièrement personnalisable : chaque utilisateur ou groupe d’utilisateurs peut créer son propre espace de travail et retrouver des tableaux de bord adaptés à ses besoins, organisés avec différents blocs d’informations (des « tuiles »).

De plus, un nouveau type de tuile permet d’afficher des contenus provenant d’outils externes grâce à un connecteur Métabase. Ces contenus peuvent être ajustés automatiquement en fonction de l’utilisateur connecté, pour qu’il ait toujours les données les plus pertinentes et utiles pour lui.

Modèles de documents

La création de documents simplifiée grâce aux modèles pré-établis !

Fini les documents vierges et les hésitations ! Maarch Digital Flow simplifie la création de contenu grâce à la mise à disposition de modèles de documents pré-établis, sélectionnables lors du versement.

Lorsqu’un utilisateur souhaite verser un nouveau document dans le système, il ne part plus de zéro. Il dispose dorénavant d’une option supplémentaire lui permettant de choisir parmi des modèles directement associés au type de document qu’il souhaite créer.

Comment ça marche ?

L’administrateur du système gère cette bibliothèque de modèles très facilement. Il précharge des fichiers, généralement éditables, et les associe à des types de documents spécifiques. L’utilisateur n’a ensuite qu’à sélectionner le modèle qui lui convient au moment du versement. C’est l’assurance d’un gain de temps considérable et d’une uniformisation de la documentation au sein de l’organisation.

Nouvelle interface de recherche

Une recherche simplifiée et ultra-efficace

La nouvelle version de Maarch Digital Flow vous offre une expérience de recherche entièrement repensée grâce à une nouvelle interface mise à disposition des utilisateurs. L’ergonomie plus intuitive et beaucoup plus lisible améliore significativement votre quotidien.

Nouvelle zone de recherche centralisée

Pour simplifier davantage, tout est désormais regroupé en une seule zone, claire et dotée d’indicateurs pratiques :

  • Le mode de recherche (texte intégral ou langage naturel)
  • La zone de saisie des termes recherchés
  • L’accès à l’historique des recherches de l’utilisateur préservés d’une session à l’autre
  • L’accès aux formulaires de filtres préétablis

Les résultats affichent clairement, sous forme de pastilles, les critères et filtres appliqués.

Nouveau champ de type tableau

Nouveau type de champ proposant l’affichage en mode tableau des données : ajout, modification et suppression de lignes.

Une visualisation des données plus claire et intuitive

Imaginez que vous deviez gérer une liste de données, comme des produits, des contacts ou des étapes d’un projet, directement dans votre outil. Maarch Digital Flow 4.0 optimise grandement cette tâche avec l’introduction d’un nouveau type de champ d’affichage des données en mode tableau.

Concrètement, ce champ permet de visualiser vos données dans un format familier et facile à lire pour tout le monde. L’avantage majeur est la possibilité d’interagir directement avec ces données de manière structurée : vous pouvez spontanément ajouter de nouvelles lignes, modifier des entrées existantes ou supprimer des lignes. C’est une fonctionnalité essentielle pour une gestion de l’information plus dynamique et intuitive dans vos workflows.

Nouveau champ libre à l’initiative de l’utilisateur

La personnalisation est au cœur de l’expérience utilisateur. Concrètement, cela signifie que même si des informations sont déjà définies pour un type de document donné (que l’on appelle plus communément le “modèle d’attributs”), l’utilisateur garde la main. Il est ainsi possible d’ajouter de nouveaux champs, non décrits dans le modèle d’attributs, d’en modifier ou d’en supprimer, grâce à une option de paramétrage flexible du modèle. Cette souplesse permet d’adapter précisément la solution aux besoins spécifiques de chaque processus métier.

Export au format CSV des vues

Exporter vos données sans détours (format CSV)

Vous souhaitez réutiliser ou analyser les informations affichées à l’écran (ou “vues”) dans Maarch Digital Flow ? Qu’il s’agisse de la liste de vos tâches en cours ou même des listes d’utilisateurs et de groupes (pour les administrateurs), Maarch Digital Flow vous offre la possibilité d’exporter ces données sous forme de fichier de données formatées en CSV (Comma-Separated Values, ou valeurs séparées par des virgules). Ce format standard est largement reconnu et utilisable avec la plupart des tableurs (comme Excel ou Google Sheets) pour analyser, trier ou imprimer vos informations.

Suppression par lots en ligne de commande

Gérez vos données avec rapidité grâce à la nouvelle commande de purge en ligne !
La gestion d’un grand volume de dossiers et de fichiers peut rapidement devenir chronophage. Avec la nouvelle version de Maarch Digital Flow, l’opération de suppression en masse (appelée « purge ») est désormais accessible directement via une commande en ligne. Que ce soit pour faire le ménage, supprimer des doublons ou mettre à jour les données (index) de vos documents, cette fonctionnalité est conçue pour vous simplifier la tâche.

L’avantage majeur ? Un gain de temps significatif ! Par rapport à l’exécution de cette même opération via l’API, la commande en ligne optimise considérablement les temps de traitement. Vous bénéficiez ainsi d’une efficacité accrue pour maintenir la propreté et la performance de votre système d’archivage.

Nouveaux écrans d’administration

De nouvelles interfaces sont mises à disposition pour les administrateurs afin de favoriser le paramétrage de l’application : 

  • Services externes (Fichier csv, Base de donnée)
  • Zones de stockage (GDrive, S3, Système de fichiers)
  • Politiques de stockage (Choix des zones en fonction du cycle de vie)
  • Tableaux de bord (Composition, disposition)

Et aussi …

Une recherche plus personnelle et plus rapide est possible, notamment grâce à ces fonctionnalités :

  • Filtrage des référentiels internes avec le contexte utilisateur (@me)
  • Requêtes de l’utilisateur persistantes entre deux sessions
  • Liste des groupes auxquels est rattaché un utilisateur maintenant présentée en tableau
  • Possibilité de pointer sur plusieurs champs dans une même colonne en vue “liste”
  • Recherche exacte ne tenant plus compte de la casse du critère
  • Optimisation de l’affichage des vues et des contenus

Conclusion

La nouvelle version 4.0 de Maarch Digital Flow apporte une série d’améliorations pensées pour faciliter votre travail au quotidien, que vous soyez expert ou non en informatique. Ces nouveautés se concentrent sur une navigation plus fluide, une recherche plus intelligente et un affichage optimisé.



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Maarch Newsletter: August 2025

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Category:

Tag: Maarch Courrier, Maarch Digital Flow, Newsletter

Date: 1 août 2025

Laurence Barney

Editorial Manager

The highlights of this year!

A quarter defined by transformation

At Maarch, every client challenge is an opportunity for innovation. This spring 2025, we reached a record pace of one project per week — thanks to the trust of our clients and effective collaboration with our partners Docaposte FAST and AtolCD.

  • More than 15 new projects
  • Strong momentum among local authorities, central government administrations, and internationally

They joined us this year:

  • City of Deauville – Integration of Maarch Courrier + Grafana
  • Communauté de Communes Seine et Eure – Maarch Courrier SaaS, Maarchie, Grafana, Maileva connector
  • City of Cayenne – Data migration, Maileva, FAST, Office 365, and Grafana connectors
  • City of Clichy-la-Garenne – Maileva, Asalae, Office 365, and Grafana connectors
  • Riviera du Levant, Lacq-Orthez, Redon, Mont-de-Marsan, Bois Colombes – Maarch Courrier in SaaS mode
  • ARS Réunion – SharePoint and LEX Persona connectors, Maarch Courrier mobile
  • Syvade, Forbach, Villetaneuse, Laval Agglo, and many others…

🟢 Grand Est and Grenoble Métropole: contracts won by AtolCD

🟢 Ministries of Justice, Agriculture, and Foreign Affairs: central deployment of Maarch Courrier


Benin, a major international reference

Since 2021, Maarch Courrier has been at the heart of Benin’s digitalization strategy.

  • 20 out of 21 ministries
  • 11 out of 12 prefectures
  • 27 city halls
  • 10 public agencies and companies
    • More than 25,000 users!

This project illustrates our ability to support large-scale, international government projects with a sovereign, open-source solution.


Partnership Spotlight: Maarch Courrier & Maileva

Maarch and Maileva have been long-standing partners in facilitating the shipping of your standard or registered mail.

This way, Maileva automatically handles, directly from your Maarch Courrier interfaces, the printing, enveloping, and postage of your mail.

Thanks to this integrated solution, you can manage your mail in just a few clicks, reduce time-consuming manual tasks, and minimize the risk of errors. You benefit from real-time tracking for optimal traceability of your mailings.

This solution also guarantees savings of more than 30% on your postage costs and optimizes your shipping costs.

With Maileva and Maarch Courrier, you adopt a secure, fast, and efficient approach that boosts your organization’s productivity.

The next step in the partnership aims to offer Electronic Registered Mail (ERE) through the Maarch Courrier interfaces. This work will enable digitalized, legally binding mailings, with the greatest simplicity for both the sender and the recipient!

With Maarch and Maileva, simplify your administrative processes and focus on what matters most!


Event: AI & GEC Webinar

The webinar “How to integrate AI into a GEC solution” was a great success, with more than 50 participants attending the event.

Topics covered:

  • A recap of the challenges of GEC 
  • The contribution of AI and LAD to the daily operations of local authorities
  • A live demonstration of our generative AI, Maarchie 
  • As well as a demonstration of Maarch IDP, AI-based LAD/RAD

Relive the experience as if you were there!


The 2025 White Paper is finally available!

Discover our reference guide for electronic mail management in the public sector. This 2025 edition supports you in your digitalization projects.

What’s inside:

  • Current challenges: AI, remote work, electronic requests…
  • The essential features of a GEC solution
  • Concrete feedback and best practices
  • A sovereign, open-source, and collaborative approach… and much more!

Content designed for those who want to combine efficiency, innovation, and simplicity in document management.


New: the ProConnect connector

Great news for public sector Maarch Courrier users!

Since May, the Maarch Courrier solution has integrated the ProConnect connector, an authentication connector. This project aims to deploy single sign-on (SSO) based on OpenID Connect across the entire public digital ecosystem.

The benefits are clear:

  • Seamless integration with your business tools,
  • Simplified user management,
  • Enhanced security and optimal interoperability between government-hosted public services.

Maarch Digital Flow – Discover the new version now!

Maarch is pleased to announce the release of the brand-new version of Maarch Digital Flow, its open-source platform dedicated to the intelligent management of the information lifecycle.

Designed to support your business processes and accelerate your digital transformation, MDF offers a complete platform to centralize, secure, and enhance the value of your information content.

By joining the Maarch catalog, MDF now takes its place alongside our other open-source, French solutions, offering full transparency and meeting the requirements of compliance, reliability, and interoperability for information systems.

What this new version offers:

  • Smart search powered by ElasticSearch with natural language support
  • Enhanced forms: multi-value fields, default values, validation rules
  • Easier collaboration: dynamic workflows, annotations, summary sheets
  • Advanced document management: virtual binders, content sharing
  • Management policies: processing deadlines, retention periods
  • Enhanced security: SAML v2 SSO, ACLs, groups, password policy
  • On the technical side: CMIS connector, S3 object storage, intuitive configuration editor

To learn more, visit the Maarch Digital Flow product page:


Certification maintained!

We are proud to announce that, following the surveillance audit conducted by AFNOR Certification, the NF Logiciel – CCFN (NF203) certification has been successfully renewed for our solution:

MAARCH RM DigitalSafe, version 3.0

This recognition confirms our ongoing commitment to quality, compliance, and reliability in service of our clients.


Mobile app: enhanced features

The Maarch Courrier mobile app keeps evolving to meet the growing demands for mobility and efficiency. With its latest improvements, it stands out more than ever as a true mail management assistant — intuitive, high-performing, and accessible at any time.

You can now:

  • Redirect mail to another user,
  • Simply confirm that you’re handling it,
  • Close a piece of mail once it has been processed.
  • Quick search by: subject, sender’s name, recipient.
  • Interactive dashboard
  • Optimal interface

By combining mobility, efficiency, and customization, the Maarch Courrier app supports you in a modern, agile, and connected work environment, wherever you are!


Thank you

Thank you for coming to meet us at our recent events, and for taking the time to talk with us at the SIIVIM and CoTer Numérique trade shows.

These moments together are always rich and stimulating, and they help us better understand your expectations so we can continue improving our solutions.

Thank you for your trust and always constructive discussions. We look forward to seeing you again at our upcoming events!

To make sure you don’t miss anything, sign up for our newsletter!

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Newsletter Maarch : Août 2025

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Catégorie : Actualité

Étiquette : Évènement, Livre Blanc, Maarch Courrier, Maarch Digital Flow, Newsletter, Nouveautés, Partenariat

Date : 1 août 2025

Laurence Barney

Responsable de l’édition

Ce qui a marqué sur cette année !

Un trimestre sous le signe de la transformation

Chez Maarch, chaque défi client est une opportunité d’innovation. Ce printemps 2025, nous avons atteint un rythme record d’un projet par semaine — grâce à la confiance de nos clients et à une collaboration efficace avec nos partenaires Docaposte FAST et AtolCD.

  • Plus de 15 nouveaux projets
  • Une dynamique forte dans les collectivités locales, administrations centrales et à l’international

Ils nous ont rejoints cette année :

  • Ville de Deauville – Intégration de Maarch Courrier + Grafana
  • Communauté de Communes Seine et Eure – Maarch Courrier SaaS, Maarchie, Grafana, connecteur Maileva
  • Ville de Cayenne – Reprise de données, connecteurs Maileva, FAST, Office 365, Grafana
  • Ville de Clichy-la-Garenne – Connecteurs Maileva, Asalae, Office 365, Grafana
  • Riviera du Levant, Lacq-Orthez, Redon, Mont-de-Marsan, Bois Colombes – Maarch Courrier en mode SaaS
  • ARS Réunion – Connecteurs SharePoint, LEX Persona, mobile Maarch Courrier
  • Syvade, Forbach, Villetaneuse, Laval Agglo, et bien d’autres encore…

🟢 Grand Est et Grenoble Métropole : marchés remportés par AtolCD

🟢 Ministères de la Justice, Agriculture, Affaires étrangères : déploiement central de Maarch Courrier


Le Bénin, référence internationale majeure

Depuis 2021, Maarch Courrier est au cœur de la stratégie de dématérialisation du Bénin.

  • 20 ministères sur 21
  • 11 préfectures sur 12
  • 27 mairies
  • 10 agences et sociétés publiques
    • Plus de 25 000 utilisateurs !

Ce projet illustre notre capacité à accompagner des projets d’État à grande échelle et à l’international, avec une solution souveraine et open source.


Zoom Partenariat : Maarch Courrier & Maileva

Maarch et Maileva sont partenaires de longue date pour faciliter l’expédition de vos courriers simples ou recommandés.

Ainsi, Maileva prend en charge automatiquement, depuis vos interfaces Maarch Courrier, l’impression, la mise sous pli et l’affranchissement de vos plis.

Grâce à cette solution intégrée, gérez vos courriers en quelques clics, réduisez les tâches manuelles chronophages et minimisez les risques d’erreur. Vous bénéficiez d’un suivi en temps réel pour une traçabilité optimale de vos envois.

Cette solution vous garantit également des économies de plus de 30 % sur vos frais d’affranchissement et optimise vos coûts d’envoi.

Avec Maileva et Maarch Courrier, vous adoptez une approche sécurisée, rapide et efficace, qui booste la productivité de votre organisation.

La prochaine étape du partenariat vise à proposer l’Envoi Recommandé Electronique (ERE) au travers des interfaces Maarch Courrier. Ces travaux permettront des envois dématérialisés et opposables, avec la plus grande simplicité pour l’expéditeur comme pour le destinataire !

Avec Maarch et Maileva, simplifiez vos démarches administratives et concentrez-vous sur l’essentiel !


Événement : Webinaire IA & GEC

Le webinaire « Comment intégrer l’IA dans une solution de GEC » a été un franc succès, plus de 50 participants ont participé à cet évènement.

Les thématiques abordées :

  • Un rappel des enjeux de la GEC 
  • L’apport de l’IA et de la LAD dans le quotidien des collectivités
  • Une démonstration en direct de notre IA générative, Maarchie 
  • Ainsi qu’une démonstration de Maarch IDP, la LAD/RAD basée sur l’IA

Revivez l’expérience comme si vous y étiez !


Le Livre Blanc 2025 est enfin disponible !

Découvrez notre guide de référence pour la gestion électronique du courrier dans le secteur public. Cette édition 2025  vous accompagne dans vos projets de dématérialisation.

Au sommaire :

  • Les enjeux actuels : IA, télétravail, saisine électronique…
  • Les fonctionnalités essentielles d’une solution GEC
  • Des retours d’expérience concrets et des bonnes pratiques
  • Une démarche souveraine, open source et collaborative… et bien plus encore !

Un contenu pensé pour ceux qui souhaitent conjuguer efficacité, innovation et simplicité dans la gestion documentaire.


Nouveau : le connecteur ProConnect

Grande nouvelle pour les utilisateurs Maarch Courrier du secteur public !

Depuis mai, la solution Maarch Courrier intègre le connecteur ProConnect, un connecteur d’authentification. Ce projet vise à déployer l’authentification unique (SSO) basée sur OpenID Connect dans l’ensemble de l’écosystème numérique public.

Les avantages sont clairs :

  • Une intégration transparente avec vos outils métier, 
  • Une gestion des utilisateurs simplifiée,
  • Une sécurité renforcée et une interopérabilité optimale entre les services publics hébergés par l’État.

Maarch Digital Flow – Découvrez la nouvelle version dès maintenant !

Maarch est heureux d’annoncer la sortie de la toute nouvelle version de Maarch Digital Flow, sa plateforme open source dédiée à la gestion intelligente du cycle de vie de l’information. 

Pensée pour accompagner vos processus métiers et accélérer votre  transformation numérique, MDF vous offre une plateforme complète pour centraliser, sécuriser et valoriser vos contenus informationnels.

En rejoignant le catalogue Maarch, MDF rejoint désormais la liste de produits au côté des autres solutions open source et français, offrant une transparence totale et répondant aux exigences de conformité, de fiabilité et d’interopérabilité des systèmes d’information.

Ce que propose cette nouvelle version :

  • Recherche intelligente boostée par ElasticSearch avec support du langage naturel
  • Formulaires enrichis : champs multivalués, valeurs par défaut, règles de validation
  • Collaboration facilitée : workflow dynamiques, annotations, fiches récapitulatives
  • Gestion documentaire avancée : classeurs virtuels, partage de contenus
  • Politiques de gestion : délais de traitement, durée de conservation
  • Sécurité renforcée : SSO SAML v2, ACL, groupes, politique de mot de passe
  • Côté technique : connecteur CMIS, stockage objet S3, éditeur de configuration intuitif

Pour en savoir plus, consulter la page Produit Maarch Digital Flow :


Certification maintenue !

Nous sommes fiers de vous annoncer que, suite à l’audit de surveillance réalisé par AFNOR Certification, la certification NF Logiciel – CCFN (NF203) a été renouvelée avec succès pour notre solution :

MAARCH RM DigitalSafe, version 3.0

Cette reconnaissance confirme notre engagement constant en matière de qualité, de conformité et de fiabilité au service de nos clients.


Application mobile : des fonctionnalités renforcées

L’application mobile Maarch Courrier continue d’évoluer pour répondre aux exigences croissantes de mobilité et d’efficacité. Avec ses dernières améliorations, elle s’impose plus que jamais comme un véritable assistant de gestion du courrier, à la fois intuitif, performant et accessible à tout moment.

Vous pouvez désormais :

  • Rediriger du courrier vers un autre utilisateur,
  • Confirmer simplement sa prise en charge,
  • Clôturer un courrier une fois traité.
  • Recherche rapide par : objet, nom de l’expéditeur, destinataire.
  • Tableau de bord interactif 
  • Interface optimale

En combinant mobilité, efficacité et personnalisation, l’application Maarch Courrier vous accompagne dans un environnement de travail moderne, agile et connecté où que vous soyez !


Remerciement

Nous vous remercions d’être venu à notre rencontre lors de nos derniers événements et pour être venus échanger avec nous lors des salons SIIVIM et CoTer Numérique.

Ces moments de rencontre sont toujours riches et stimulants, et nous permettent de mieux comprendre vos attentes pour continuer à faire évoluer nos solutions.

Merci pour votre confiance et vos échanges toujours constructifs. Nous avons hâte de vous retrouver lors de nos prochains rendez-vous !

Pour ne rien manquer, inscrivez-vous à notre newsletter !

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Maarch and the Government of Benin Join Forces to Digitise the Country’s Public Administration

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A long history

Since 2016, under the leadership of President Patrice Talon, Benin has placed digital technology at the heart of its strategy to modernize the State.

The digitalization of administrative services quickly became an essential lever for efficiency, transparency, and closeness to citizens. As early as 2021, the ASIN (Agence des Systèmes d’Information et du Numérique) led the widespread rollout of the free, open-source Maarch Courrier solution, which specializes in the electronic management of administrative mail.

The rollout of Maarch Courrier now extends to all Ministries, Prefectures, City Halls, institutions of the Republic, and public agencies and companies.

It’s interesting to note here, from a comparative perspective, the scope of ASIN’s authority — it both selects and oversees the implementation of Benin’s digital ecosystem, whether at the central or local administrative level.

This role and these extensive powers, both in terms of the range of institutions covered and the centralization of strategic decision-making, differ significantly from the service-offering approach that defines the strategy of similar agencies in France or Europe.

As a result, this initiative — praised for its rigor and impact — has led to an impressive number of Maarch Courrier instances being deployed from 2022 to the present:

  • 20 out of the 21 ministries in Benin
  • 11 out of 12 prefectures
  • 27 out of 77 city halls
  • 10 public agencies and companies

As such, Benin as a whole stands as Maarch Courrier’s largest reference deployment, with more than 25,000 registered users!

A partnership that cements the use of new Maarch technologies and products across an entire government

After several years of use, ASIN wisely chose to partner more closely with the publisher in order to better meet the specific needs of its users.

Maarch Courrier is free, open-source software, which enabled this wide-scale rollout. However, the expertise needed to adapt it and fully meet Beninese needs required the publisher’s support.

For example, Benin has equipped itself with a public key infrastructure (PKI), the standard foundation for signing secure official administrative documents, which needs to be connected to Maarch Courrier.

Similarly, the specific components of the qualified electronic signing platform with timestamping in version v24 of Maarch Courrier are essential for this integration.

There are also plans to integrate an AI engine developed in Benin, capable of drawing on the country’s legal texts.

Finally, beyond the obvious needs around correspondence management, ASIN is extremely interested in the new Electronic Data Management (GED) software Maarch Digital Flow, which will make it possible to handle industrialized data processing needs: file management, electronic vault, forms, workflows.

There are also plans to use Maarch RM for long-term archiving.

The ASIN project team came to Maarch for 10 days of training, covering in-depth sessions that led to full technical and functional proficiency.

This highly practical, hands-on training also provided an opportunity to review installation and operating procedures in a containerized SaaS mode. We also covered and carried out version upgrades.

ASIN also completed technical and functional training on the new Maarch Digital Flow software.

The first use cases leverage the product’s ability to handle document management (GED) and back-office functions related to online administrative procedures: for example, managing e-services for the Centre National de Sécurité Routière (CNSR).

Hosting for all platforms is provided locally by the Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN), which is also deploying the Maarch Courrier solution within its own departments, further strengthening the roots of digital transformation within the national institutional fabric.

Jean-Louis Ercolani, Founder & CEO of Maarch, welcomes this development:

“For the first time, Maarch is entering into a direct contract at the scale of an entire country. It’s a great source of pride to have reached this stage. Nothing compares to the joy of seeing a free and open tool serve thousands of public officials every day, as part of a coherent and structuring vision. We thank the Beninese government, and ASIN in particular, for their trust and foresight.”

For Marc-André Loko, Director General of ASIN, this partnership marks a key milestone:

“This partnership fits into our vision of a modern, efficient, and accessible public administration. Our collaboration with Maarch allows us to align technologies with the real needs of Beninese administrations, turning it into a strategic lever for the digital State we are building.”

Maarch, a subsidiary of Groupe Xelians (€90M in revenue, 800 employees), as a publisher/integrator of free software and a specialist in administrative processes, contributes its software building blocks and expertise to the group’s overall service offering for the digital transformation of the public sector.

Named Xelians Public Suite, this offering aims to provide public sector players with the full range of tools and services suited to their digitalization needs: multichannel capture, automatic reading and routing, cross-functional document management (GED), Electronic Mail Management (GEC), electronic signing platform, business connectors, electronic archiving, AI….

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Maarch et le gouvernement du Bénin ensemble pour la dématérialisation de l’administration béninoise

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Une longue histoire

Depuis 2016, sous l’impulsion du Président Patrice Talon, le Bénin a placé le numérique au cœur de sa stratégie de modernisation de l’État.

La dématérialisation des services administratifs s’est rapidement imposée comme un levier essentiel d’efficacité, de transparence et de proximité avec les citoyens. L’ASIN (Agence des Systèmes d’Information et du Numérique) a ainsi conduit dès 2021 la généralisation de la solution libre et open source Maarch Courrier, spécialisée dans la gestion électronique du courrier administratif.

La diffusion de Maarch Courrier s’étend à tous les Ministères, les Préfectures, les Mairies, les institutions de la République, les agences et sociétés publiques.

Il est intéressant de remarquer ici, dans une perspective comparée, l’ampleur des prérogatives de l’ASIN qui choisit et est garante de la mise en place de l’écosystème numérique du Bénin, que ce soit en administration centrale ou territoriale.

Ce rôle et ces prérogatives étendues, tant sur le périmètre des institutions couvertes que sur la centralisation de la décision stratégique, diffèrent très largement de la logique d’offre de services qui définit la stratégie des agences similaires en France ou en Europe.

C’est ainsi que la démarche, saluée pour sa rigueur et son impact, a abouti à la mise en service d’un nombre impressionnant d’instances Maarch Courrier depuis 2022 à ce jour :

  • 20 ministères sur les 21 que compte le Bénin
  • 11 préfectures sur 12
  • 27 mairies sur 77
  • 10 Agences et sociétés publiques

Le Bénin dans son ensemble serait à ce titre-là est la plus importante référence Maarch Courrier, avec plus de 25 000 utilisateurs déclarés !

Un partenariat qui scelle l’usage des nouvelles technologies et produits Maarch au sein de tout un gouvernement

Au bout de ces quelques années d’utilisation, l’ASIN a judicieusement choisi de se rapprocher de l’éditeur pour mieux satisfaire les requêtes spécifiques de ses utilisateurs.

Maarch Courrier est un logiciel libre et open source, ce qui a permis cette large diffusion. Mais l’expertise nécessaire pour l’adapter et répondre totalement aux besoins béninois nécessitait l’appui de l’éditeur.

Par exemple, le Bénin s’est équipé d’une infrastructure à clé publique (ICP/PKI) qui est le socle conventionnel pour la signature des documents administratifs officiels sécurisés, et qu’il faut connecter à Maarch Courrier.

De même, les composants spécifiques de parapheur électronique qualifié avec horodatage dans la version v24 de Maarch Courrier sont essentiels pour cette intégration.

Il est aussi question d’intégrer un moteur d’IA développé au Bénin, sachant tirer parti des textes de loi du pays.

Enfin, passés les besoins évidents autour de la gestion des correspondances, l’ASIN est extrêmement intéressée par le nouveau logiciel de Gestion Électronique de Données (GED) Maarch Digital Flow, qui va permettre de gérer des besoins de traitement industrialisé de données : gestion de dossiers, coffre-fort électronique, formulaires, workflows.

Il est aussi question d’utiliser Maarch RM pour l’archivage à long terme.

L’équipe projet ASIN est venue en formation 10 jours chez Maarch, pour des formations poussées aboutissant à la prise en main technique et fonctionnelle.

Cette formation très pragmatique, concrète et opérationnelle a aussi permis de revoir les procédures d’installation et d’exploitation dans un mode SaaS conteneurisé. Nous avons aussi abordé et réalisé les montées de versions.

L’ASIN a également suivi une formation technique et fonctionnelle sur le nouveau logiciel Maarch Digital Flow.

Les premiers cas d’application exploitent les capacités du produit à assumer la GED et les fonctions de back-office liées aux téléprocédures : par exemple la gestion des e-services du Centre National de Sécurité Routière (CNSR).

L’hébergement de l’ensemble des plateformes est assuré localement par la Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN), qui déploie également la solution Maarch Courrier dans ses propres services, contribuant ainsi à renforcer l’ancrage de la transformation numérique dans le tissu institutionnel national.

Jean-Louis Ercolani, Directeur général et fondateur de Maarch, se félicite de cette avancée :

« Pour la première fois, Maarch contractualise directement à l’échelle d’un pays. C’est une grande fierté d’en être arrivé à ce stade. Rien n’égale le bonheur de voir un outil libre et ouvert servir au quotidien des milliers d’agents publics, dans une vision cohérente et structurante. Nous remercions le gouvernement béninois et particulièrement l’ASIN pour leur confiance et leur clairvoyance. »

Pour Marc-André Loko, Directeur général de l’ASIN, ce partenariat constitue une étape clé :

« Ce partenariat s’inscrit dans notre vision d’une administration publique moderne, efficace et accessible. La collaboration avec Maarch nous permet d’aligner les technologies aux besoins réels des administrations béninoises et d’en faire un levier stratégique pour l’État numérique que nous construisons. »

Maarch, filiale du Groupe Xelians (90M€ de CA, 800 personnes), en tant qu’éditeur/intégrateur de logiciels libres et spécialiste des processus administratifs, apporte ses briques logicielles et son expertise à l’offre de service globale du groupe pour la transformation numérique de la sphère publique.

Baptisée Xelians Public Suite, cette offre vise à fournir aux acteurs publics l’ensemble des outils et services adaptés et utiles à leur dématérialisation : capture multicanal, lecture et routage automatique, GED transverse, Gestion Électronique des Courriers (GEC), parapheur électronique, connecteurs métier, archivage électronique, IA….

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The Managing Director’s 2025 Message

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2024: a year of success, full steam ahead into 2025!

I have always been impressed by our capacity to create and invent. Every year brings its share of new developments, and human ingenuity truly seems to know no limits.

2024 saw the rise of AI

Having witnessed many IT fads over the course of my career (object databases, client-server architecture, virtual reality…), I can also tell when something isn’t one. A revolution is underway, and for the first time, this technological revolution is fueling itself. Given the sheer number of announcements, it’s more than likely that AI is now working to improve AI engines.

Far from jumping on a moving train, we jumped straight into the locomotive to launch Maarchie, the first conversational AI assistant for drafting mail available in a GEC on the market.

We have also greatly improved our OCR and LAD tools to offer handwriting recognition and automatic routing.

Lastly, we launched internal working groups to use AI in our development work and in our customer support center. Adoption of AI within Maarch Courrier is happening gradually, and we still need to raise awareness and reassure our clients — that’s the price reserved for pioneers.

On the other hand, the new Maarch Courrier v24 signing platform is a resounding success.

Clients have seen the full value of a seamless journey through to electronic signature, with all the benefits of staying within Maarch Courrier: flexible, powerful workflows, notifications, storage and filing, and the ability to modify the document to be signed right up until the last minute.

Thank you to the inter-ministerial working group that made the design of this great feature possible.

We continue to enrich the features of our Digital Flow GED.

The arrival within the group of the new subsidiary « Xelians Integration Service« , specializing in the public sector, is the perfect opportunity to scale up Digital Flow and position it as a cross-functional GED within a comprehensive lifecycle management suite, from creation through to electronic archiving.


In summary, while maintaining comfortable growth, we have consolidated our position and invested heavily to drive 2025 forward at full speed.

At Maarch, we like to say that our clients are the ones who watch their spending closely: everything points to 2025 being an economically challenging year, one that will push businesses to optimize their spending and do more with less.

More open source, more made in France — could that be the key to recovery?

Dear colleagues, clients, suppliers, and partners, I extend my very best wishes for a 2025 filled with happiness and success!

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La lettre du DG 2025

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2024 : une année de réussites, cap sur 2025 !

J’ai toujours été impressionné par notre capacité à créer et inventer. Chaque année voit son lot de nouveautés, et le génie humain ne semble véritablement pas connaître de limites.

2024 a vu l’essor de l’IA

Ayant connu dans ma carrière de nombreux effets de mode en informatique (les bases objet, le client-serveur, la réalité virtuelle…), je pressens aussi lorsque ça n’en est pas un. Une révolution est en marche, et pour la première fois, cette révolution technologique s’auto-alimente. Au vu de la multiplication des annonces, il est plus que probable que ce sont des IA qui travaillent à l’amélioration des moteurs d’IA.

Loin d’avoir pris le train en marche, nous avons au contraire sauté dans la locomotive pour proposer Maarchie, le premier robot conversationnel rédacteur de courriers dans une GEC du marché.

Nous avons aussi grandement amélioré nos outils d’OCR et LAD pour proposer de la lecture sur écriture manuscrite et du routage automatique.

Enfin, nous avons lancé des groupes de travail en interne pour utiliser l’IA dans nos développements et pour notre centre de support client. L’adoption de l’IA dans Maarch Courrier se fait en douceur, et nous devons encore évangéliser et rassurer nos clients, c’est la contrepartie réservée aux pionniers.

En revanche, le nouveau Parapheur Maarch Courrier v24 recueille un véritable plébiscite.

Les clients ont vu tout l’intérêt d’un parcours sans couture jusqu’à la signature électronique, avec tout l’avantage de rester dans Maarch Courrier : souplesse et puissance des circuits, notifications, conservation et rangement, et capacité à modifier le document à signer jusqu’à la dernière minute.

Merci au groupe de travail interministériel qui a permis la conception de cette belle fonctionnalité.

Nous continuons d’enrichir les fonctionnalités de notre GED Digital Flow.

L’arrivée dans le groupe de la nouvelle filiale « Xelians Integration Service » spécialisée dans le secteur public est l’occasion rêvée de travailler sur la montée en puissance de Digital Flow et de le proposer comme GED transverse dans une suite globale de gestion du cycle de vie, de la production à l’archivage électronique.


En résumé, tout en assurant une croissance confortable, nous nous sommes consolidés et nous avons lourdement investi pour mener une année 2025 tambour-battant.

Nous avons coutume de dire chez Maarch que nos clients sont ceux qui font attention à leur argent : tout montre que 2025 va être une année économiquement compliquée, qui va pousser les acteurs économiques à optimiser leurs dépenses, et à faire plus avec moins.

Plus d’open source, plus de made in France, et si c’était ça la clé du redressement ?

Chers collègues, clients, fournisseurs et partenaires, je vous adresse tous mes vœux d’une année 2025 riche de bonheur et de réussite !

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Abbes Bendaoud: Back-End Developer

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Category:

Tag: Interview, Maarch Digital Flow

Date: 28 octobre 2024

Anna E.

Communications Team

Editorial

To mark EU Code Week, we are delighted to introduce Abbes Bendaoud, Back-End Developer at Maarch. With more than 10 years of experience in the field, Abbes B. has a rich and varied career path.

« What I enjoy about being a developer is the complexity of the problems to solve and the creativity needed to overcome them. »

Abbes Bendaoud – 2024

Today, he shares with us his career journey, the challenges he faces day to day, and his vision for the future.


Interview with Abbes Bendaoud

How did you become a developer?

When I was young, I discovered a passion for video games and computing… Then, after earning an engineering degree in computer science in Tunisia (5 years of higher education), I decided to do my final internship in France at a web agency. That experience opened the door to a permanent position as an IT consultant, where I worked for 4 years on major accounts.

Wanting new experiences and a more close-knit, challenging environment, I joined Maarch’s development team in November 2023 to work on the Back-End side of the Maarch Digital Flow (MDF) product. As a Back-End developer, I handle the hidden functionality behind the interface and the connection to the server.

What do you enjoy most about your job?

What I enjoy about being a developer is the complexity of the problems to solve and the creativity needed to overcome them. I find it fascinating. I enjoy learning about new technologies, which helps me stay at the cutting edge.

For me, development is as much a professional passion as a personal one.

The collaborative side and teamwork, in a supportive environment, are also essential elements that strengthen my commitment to this profession and to Maarch. I believe that working in this kind of environment requires great rigor.

What challenges do you face in your job?

For me, being a developer is, above all, about continuous learning, creativity, and collaborating with a team spirit. As a Back-End developer, I’m constantly faced with numerous challenges, ranging from simple bug fixes to improving the Maarch Digital Flow product.

These everyday challenges push me to give my best day after day.

How do you help improve Maarch’s solutions?

I use agile and specific methods to solve the problems I encounter, in particular TDD (Test Driven Development). This approach involves rewriting a failing test in order to completely eliminate the bug. For me, this method is essential for optimizing the tools built by Maarch.

How do you see the future of development at Maarch?

I feel that the team is complete and works in harmony, which points to a positive, promising future for the company. I hope the new projects ahead will be just as rewarding and interesting as the ones we’ve already delivered.


Advice for future developers

Abbes shares valuable advice for young people who want to become developers:

  • Start with the basics: Take the time to learn the fundamentals step by step. Be patient and combine theory with practice to make solid progress.
  • Choose an accessible language: Opt for a programming language that is simple and easy to understand to make learning easier.
  • Learn by practicing: Adopt a « learning by doing » approach. Don’t let obstacles discourage you, and don’t be afraid to fail — every mistake is a chance to learn.
  • Join a community: Get involved in a developer community. Exchange ideas with others, stay informed without comparing yourself to others, and learn from your peers’ experiences.

This advice can really help young talent get started on this exciting journey!

Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow is a complete solution for digital content management, helping organisations streamline their processes.

Learn more →

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Abbes Bendaoud : Développeur Backend

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Catégorie : Entreprise

Étiquette : Développeur Back-End, Interview, L'équipe Maarch, Maarch Digital Flow, Métier du numérique

Date : 28 octobre 2024

Anna E.

Service communication

Édito

À l’occasion de l’EU Code Week, nous avons le plaisir de vous présenter le portrait d’Abbes Bendaoud, développeur Back-End chez Maarch. Avec plus de 10 ans d’expérience dans le domaine, Abbes B. possède un parcours riche et diversifié.

« Ce qui me plaît dans mon métier de développeur, c’est la complexité des problèmes à résoudre et la créativité nécessaire pour les surmonter. »

Abbes Boudaoud – 2024

Aujourd’hui, il partage avec nous son parcours, les défis qu’il rencontre au quotidien et sa vision de l’avenir.


Entretien avec Abbes Bendaoud

Comment es-tu devenu développeur ?

Jeune, je me suis découvert une passion pour les jeux vidéo et l’informatique… Et, après avoir obtenu un diplôme d’ingénieur en informatique en Tunisie (Bac+5), j’ai décidé de réaliser mon stage de fin d’études en France dans une agence Web. Cette expérience m’a ouvert les portes d’un CDI en tant que consultant informatique, où j’y ai travaillé pendant 4 ans pour des grands comptes.

Désireux de nouvelles expériences, d’un environnement plus familial et challengeant, j’ai rejoint l’équipe de développement de Maarch en novembre 2023 pour travailler sur la partie Back-End du produit Maarch Digital Flow (MDF). En tant que développeur Back-End, je gère les fonctionnalités cachées de l’interface et la connexion au serveur.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier ?

Ce qui me plaît dans mon métier de développeur, c’est la complexité des problèmes à résoudre et la créativité nécessaire pour les surmonter. Je trouve cela passionnant. J’apprécie apprendre sur les nouvelles technologies, cela me permet de rester toujours à la pointe.

Pour moi, le développement est autant une passion professionnelle que personnelle.

L’aspect collaboratif et le travail d’équipe, dans un environnement bienveillant, sont également des éléments essentiels qui renforcent mon engagement envers cette profession et Maarch. J’estime que travailler dans cet environnement exige une grande rigueur.

Quels défis rencontres-tu au sein de ton métier ?

Pour moi, le métier de développeur c’est avant-tout un apprentissage continu, de la créativité et de la collaboration avec un esprit d’équipe. En tant que développeur Back-End, je suis constamment confronté à de nombreux défis allant de la simple résolution de bug à l’amélioration du produit Maarch Digital Flow.

Ces défis quotidiens me poussent à donner le meilleur de moi-même jour après jour.

Comment contribues-tu à améliorer les solutions de Maarch ?

J’utilise des méthodes agiles et spécifiques pour résoudre les problèmes que je rencontre, notamment le TDD (Test Driven Development). Cette approche consiste à réécrire un test qui a échoué, afin d’éliminer complètement le bug. Pour moi, cette méthode est essentielle pour optimiser les outils développés par Maarch.

Comment vois-tu l’avenir du développement chez Maarch ?

Je considère que l’équipe est complète et fonctionne en harmonie, ce qui annonce un avenir positif et prometteur pour l’entreprise. J’espère que les nouveaux projets à venir seront aussi fructueux et intéressant que ceux déjà réalisés.


Conseils pour les futurs développeurs

Abbes nous livre des conseils précieux pour les jeunes qui souhaitent devenir développeurs :

  • Commencer par les bases : Prenez le temps d’apprendre les fondamentaux étape par étape. Soyez patient et associez théorie et pratique pour bien avancer.
  • Choisir un langage accessible : Optez pour un langage de programmation simple et facile à comprendre pour faciliter votre apprentissage.
  • Apprendre en pratiquant : Adoptez la méthode « learning by doing ». Ne vous laissez pas décourager par les obstacles et n’ayez pas peur d’échouer, car chaque erreur est une occasion d’apprendre.
  • Rejoindre une communauté : Impliquez-vous dans une communauté de développeurs. Échangez avec d’autres, restez informé sans vous comparer aux autres, et tirez parti des expériences de vos pairs.

Ces conseils peuvent vraiment aider les jeunes talents à se lancer dans cette aventure passionnante !

Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow est une solution complète pour la gestion des contenus numériques, permettant aux organisations de rationaliser leurs processus.

En savoir plus →

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Maarch Newsletter: September 2024

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Category:

Tag: Maarch Courrier, Maarch Digital Flow, Maarchie

Date: 21 septembre 2024

Communications Team

Dear clients,

Hooray, it’s back-to-school season, with a batch of new features to go with it! This year, Maarch has cooked up an explosive cocktail of new features to completely shake up the way you use GEC: generative AI, RGS-compliant signing platform, mobile app…

v24 makes a real statement, reflecting Maarch’s ongoing ability to innovate and meet users’ needs. 

In the rest of this newsletter, you’ll discover the main features of this new version, which our teams will be delighted to present during a webinar on Thursday, October 3, 2024, from 10:00 AM to 11:30 AM. Feel free to join us on October 3, at 10:00 AM, by clicking here, to discover the treasures of this new version!

Finally, this back-to-school season is also a chance to announce that our website got a makeover over the summer: head over to maarch.com to check it out!

Thank you to all our new clients for their trust, thank you to our long-standing clients for their unwavering support, and thank you to the team for keeping the creative fire burning!

Happy back-to-school season, everyone!

Jean-Louis Ercolani

— Founder & CEO


Maarch Courrier v24 release: A major version with a revolutionary feel

With this version, 3 major developments set to revolutionize the world of Electronic Mail Management (GEC).


Maarchie and artificial intelligence

With Maarchie, Maarch’s electronic intelligence, your mail application assists you in drafting your reply letters.

The generative AI boom in 2023 immediately caught our attention, and by the end of 2023 we had already put together a dedicated AI team to find application areas around our products.

Very quickly, it became clear to us that the natural application of LLM engines was generating reply letters, and we set to work on this as early as January to build the framework for industrial-scale use: 

  • Creation of the RagTime engine for generation. Starting from a semantic breakdown of the incoming mail, the question, existing replies, and their vector indexing, RagTime builds a context to respond to the mail and feeds this context to an LLM engine
  • Benchmarks and technical studies for selecting and implementing components: semantic analysis, chunking, vector database, full-text database, LLM engine
  • Input/output wrapping around the RagTime engine: I/O filters to screen/moderate questions and answers, breakdown of response blocks
  • A scoring system for context elements. For example, we give a higher score to the most recent response elements.
  • Learning and vector indexing procedures, configuration and management of security and compartmentalization
  • Integration into the Courrier interface
  • Integration into Maarch Courrier’s security model: privileges, scope verification when displaying references

We’re pleased to be able to offer this service to all of our SaaS clients for reasonable use. Heavier use will require purchasing tokens, at a client cost of around €1 per letter generated.

Another piece of good news: our architecture choices also allow us to offer this service to our OnPremise clients as well.


A new signing platform

Maarch Courrier 24.0 includes a completely redesigned signing platform, offering advanced electronic signatures and featuring an intuitive interface that reinvents the user experience, while retaining the features users love, such as editing documents right up until signing, and the ad hoc adaptation of the approval workflow depending on context.

The signing platform in Maarch Courrier v24 means:

  • Support for advanced electronic signature certificates via user devices (cards, keys…)
  • Multiple signatories
  • Bulk signing with individual, “cart”-style selection
  • Placement and resizing of the electronic stamp
  • The integrated evidence trail
  • …and above all, a seamless journey from generating administrative letters to signing them.

Maarch Courrier now on mobile !

Available on Android and iOS, Maarch Courrier Mobile is aimed primarily at department heads and managers. It is designed for professionals who need quick, convenient access to their mail, wherever they are.

We responded to our clients’ demand for mobility. 

Maarch Courrier Mobile allows users to view, display, and annotate Maarch Courrier mail directly from their phone. It also offers the ability to follow up with a colleague on processing or tracking a piece of mail by annotating it.

This is a first operational version, soon to be followed by other features already in development: actions on mail, offline mode, mobile notifications.

Maarch Courrier Mobile is also a great example of community collaboration, having been developed by the company HQ-Demat based on Maarch’s APIs and with Maarch’s support.

To download and try Maarch Courrier Mobile, search for “Maarch” in your phone’s app store 👍


Two new clients for Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow continues to win over clients with its unique all-in-one positioning.

GED, workflow, case files, digital vault: Digital Flow can do it all!

This past quarter, BCA Expertise, a group of automotive claims experts, and Septeo Adb both joined the list of Digital Flow users — hosted at Xelians for the former, and on its own servers for the latter.

These large-scale projects, together with our equity investments, continue to strengthen this free and open-source product. Its architecture, and the effort we’re putting into it, should lead to a product with a reputation at least as strong as Maarch Courrier’s, and likely even more impactful, since it addresses more generic needs.

Maarch Digital Flow continues its breakthrough

In its upcoming version, Digital Flow is ready to cover the needs of cross-functional, evidentiary-grade GED (with an integrated Digital Vault) in the public sector, to secure binding documents ahead of SEDA archiving.

Feel free to contact us if you have a project!


CORUS certification renewals

Corus renews its NF 461 certification with Maarch RM

Corus, a specialist in multichannel management of outgoing documents, has been using Maarch software for nearly 15 years to offer its clients reliable and secure electronic archiving of their documents. At the end of 2023, Corus renewed its certification to the NF 461 mark, which confirms that its SAE, built on Maarch software, fully complies with the requirements of the NF Z 42-013 standard.

Maarch RM renews its NF 203 certification

We are pleased to announce that Maarch RM has renewed its NF203 certification, guaranteeing our users full compliance with the NF Z42-013 Digital Vault Component standard.

This certification, issued by AFNOR Certification, reflects our ongoing commitment to providing you with software that is secure, high-performing, and compliant with legal requirements.

With this renewal, Maarch RM continues to meet the highest standards of reliability, security, and efficiency in managing your binding digital content.

Choose the open-source reference

More than 100,000 users already trust us!

Newsletter Maarch : Septembre 2024

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Catégorie : Actualité

Étiquette : Intelligence artificielle, Maarch Courrier, Maarch Digital Flow, Maarchie, Nouvelle version, Version mobile

Date : 21 septembre 2024

Service communication

Chers clients,

Youpi c’est la rentrée, avec son lot de nouveautés ! Cette année, Maarch vous a concocté un cocktail explosif de nouvelles fonctionnalités pour totalement dynamiter l’usage de la GEC : IA générative, parapheur RGS, application mobile…

La v24 frappe un grand coup et traduit la capacité de Maarch à toujours innover et répondre aux besoins des utilisateurs. 

Vous découvrirez dans la suite de cette newsletter les principales fonctionnalités de cette nouvelle version, que nos équipes auront la joie de vous présenter lors d’un webinaire le jeudi 3 octobre 2024, de 10h00 à 11h30. N’hésitez pas à nous rejoindre le 3 octobre, à 10h00, en cliquant ici, pour découvrir les trésors de cette nouvelle version !

Enfin, cette rentrée est aussi l’occasion de vous annoncer que notre site internet a profité de l’été pour se refaire une beauté : rendez-vous sur maarch.com pour le découvrir !

Merci à tous les nouveaux clients pour leur confiance, merci aux anciens clients pour leur support indéfectible, et merci à l’équipe pour entretenir le feu sacré de la créativité !

Bonne rentrée à tous !

Jean-Louis Ercolani

— Directeur général et fondateur


Sortie de version Maarch Courrier v24 : Une version majeure aux airs de révolution

Avec cette version, 3 évolutions majeures pour révolutionner le monde de la Gestion Électronique du Courrier.


Maarchie et l’intelligence artificielle

Avec Maarchie, l’intelligence électronique de Maarch, votre application courrier vous assiste dans la rédaction de vos courriers de réponse.

Le boum des moteurs génératifs en 2023 nous a immédiatement interpellés, et dès fin 2023 nous avons monté une équipe IA dédiée à trouver des champs d’application autour de nos produits.

Très vite, il nous est apparu que l’application naturelle des moteurs LLM était la génération des courriers de réponse, et nous nous y sommes attelés dès janvier pour créer le cadre d’un usage industriel : 

  • Création du moteur RagTime pour la génération. En partant d’une décomposition sémantique du courrier Arrivée, de la question, des réponses existantes et de leur indexation vectorielle, RagTime compose un contexte pour répondre au courrier et pousse ce contexte à un moteur LLM
  • Benchmarks et études techniques pour le choix et l’implémentation des composants : analyse sémantique, découpage, base vectorielle, base plein texte, moteur LLM
  • Habillage en entrée et sortie du moteur RagTime : censeurs en E/S pour filtrer/modérer les questions et les réponses, décomposition des blocs de réponse
  • Système de scoring des éléments de contexte. Par exemple, nous attribuons une meilleure note aux éléments de réponse les plus récents.
  • Procédures d’apprentissage et d’indexation vectorielle, paramétrage et gestion de la sécurité et de la compartimentation
  • Intégration dans l’IHM Courrier
  • Intégration dans le schéma de sécurité Maarch Courrier : privilèges, vérification du périmètre dans l’affichage des références

Nous avons le plaisir de pouvoir offrir ce service à l’ensemble de nos clients SaaS pour un usage raisonné. Un usage plus intensif nécessitera l’achat de tokens, pour une participation client d’environ 1 euro par courrier généré.

Autre bonne nouvelle : nos choix d’architecture permettent de proposer ce service également à nos clients OnPremise.


Un nouveau parapheur

Maarch Courrier 24.0 intègre un tout nouveau parapheur entièrement repensé, proposant la signature électronique avancée et doté d’une interface intuitive réinventant l’expérience utilisateur, tout en conservant les fonctionnalités plébiscitées par ses utilisateurs comme l’édition des documents jusqu’à la signature ainsi que l’adaptation ad hoc du circuit de visa en fonction du contexte.

Le parapheur dans Maarch Courrier v24, c’est :

  • Le support des certificats de signature électronique avancée via dispositifs utilisateurs (cartes, clés…)
  • Multi-signataires
  • Des signatures en masse avec sélection unitaire de type « panier”
  • Le placement et redimensionnement de la griffe
  • Le faisceau de preuves intégré
  • … et surtout, un parcours sans couture de la génération des courriers administratifs à leur signature.

Maarch Courrier maintenant sur mobile !

Disponible sur les plateformes Android et iOS, Maarch Courrier Mobile s’adresse principalement aux responsables de service et directeurs. Elle est conçue pour les professionnels qui ont besoin d’un accès rapide et pratique à leurs courriers, où qu’ils soient.

Nous avons répondu à la demande de mobilité de nos clients. 

Maarch Courrier Mobile permet aux utilisateurs de consulter, visualiser et annoter les courriers de Maarch Courrier directement depuis leur téléphone. Elle offre également la possibilité de relancer un collègue pour un traitement ou un suivi de courrier en annotant le courrier.

Il s’agit d’une première version opérationnelle, bientôt suivie d’autres fonctionnalités déjà en cours de développement : action sur les courriers, mode hors-ligne, notification mobile.

Maarch Courrier Mobile est aussi un bel exemple de collaboration communautaire, puisque développé par la société HQ-Demat sur la base des API et de l’assistance de Maarch.

Pour télécharger et tester Maarch Courrier Mobile, recherchez “Maarch” dans le magasin de votre téléphone 👍


Deux nouveaux clients pour Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow continue de séduire des clients par son positionnement unique tout-en-un.

GED, Workflow, dossiers, coffre numérique : Digital Flow sait tout faire !

Ce dernier trimestre, c’est le groupe d’experts en sinistre automobile BCA Expertise, ainsi que Septeo Adb qui ont rejoint la liste des utilisateurs Digital Flow, hébergé chez Xelians pour le premier, et sur ses propres serveurs pour le second.

Ces projets d’envergure, ainsi que nos investissements en fonds propres, continuent de renforcer ce produit libre et open source. Son architecture et les efforts que nous y mettons doivent conduire à un produit à la renommée au moins aussi importante que Maarch Courrier, et certainement plus impactant car couvrant des besoins plus génériques.

Maarch Digital Flow poursuit sa percée

Dans sa version en préparation, Digital Flow est prêt pour couvrir les besoins de GED transverse à vocation probatoire (CFN intégré) dans la sphère publique, pour une mise en sécurité des documents engageants avant la mise en archivage SEDA.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un projet !


Renouvellement des certifications CORUS

Corus renouvelle sa certification NF 461 avec Maarch RM

Corus, spécialiste de la gestion multicanale des documents sortants, utilise les logiciels Maarch depuis près de 15 ans pour proposer à ses clients un archivage électronique fiable et sécurisé de leurs documents. Fin 2023, Corus a renouvelé sa certification à la marque NF 461, qui atteste de la conformité de son SAE basé sur le logiciel Maarch à l’ensemble des exigences de la norme NF Z 42-013.

Maarch RM renouvelle sa certification NF 203

Nous sommes heureux d’annoncer que Maarch RM a obtenu le renouvellement de sa certification NF203, garantissant ainsi à nos utilisateurs un respect total de la norme NF Z42-013 Composant de Coffre-Fort Numérique.

Cette certification, délivrée par AFNOR Certification, témoigne de notre engagement continu à vous offrir un logiciel sécurisé, performant et conforme aux exigences légales.

Avec ce renouvellement, Maarch RM continue de répondre aux plus hauts standards de fiabilité, de sécurité, et d’efficacité dans la gestion de vos contenus numériques engageants.

Adopter la référence open source

Plus de 100 000 utilisateurs nous font déjà confiance !

Release of Maarch Digital Flow

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Tag: Maarch Digital Flow

Date : 4 septembre 2023

Laurence Barney

Editorial Manager

A new product at Maarch is not an everyday occurrence. When that product is the result of 3 years of R&D, and sets out to reshuffle the world of document management (GED), it’s an event!

Maarch Digital Flow is an all-in-one product combining innovative features and technologies essential to the success of any digital transformation: 

  • A fully configurable workflow for complex forms
  • An associated document management (GED) system for digital content management: typing, completeness, indexing, search
  • Optional Cloud storage to benefit from the power and security of large cloud infrastructures, and eventually AI capabilities for searches and summaries
  • An end-to-end trust layer: full notarisation with data-level traceability, blockchain logs, native GDPR compliance, lifecycle management, and certified digital vault retention.

True to its unwavering commitment to Free Software, the product is available in a GPL edition with no volume limit, though without some of the more advanced features.

Maarch Digital Flow is also distributed as SaaS on Xelians’ secure infrastructure, and under a proprietary licence for the full set of features: certified NF203-CCFN Digital Vault, advanced PDF handling, Cloud storage, OCR/LAD/RAD.

Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow is a complete solution for digital content management, helping organisations streamline their processes.

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