Maarch Courrier v24.5: What’s Changed Since v24.0

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Maarch Courrier is now developed through continuous integration to comply with the SaaS mode increasingly adopted by our clients. This means regular functional updates that we don’t always communicate about — except, of course, in the version changelog on our Git.

This article presents a summary of the 350 person-days of improvements from v24.0 up to the latest published version, v24.5.

More control over distribution lists

Users who are absent at the time they are added to distribution and approval workflows are now flagged with a red dot.

It is also possible to add multiple roles in copy within distribution lists, without overwriting existing roles.

Finally, folder result lists are now customizable, providing better visibility of folders based on business needs.

Better integration with the partner ecosystem

Maarch Courrier is a connected product with a broad ecosystem. Maarch maintains connectors to your preferred business applications and tools.

Multi-instance IxBus connector

Maarch Courrier now supports multiple connection instances on the ixBus connector, with the option to choose which instance to use for sending.

Maileva connector: single envelope per recipient

Documents from a piece of mail sent via Maileva are now grouped into a single envelope per recipient. The method for calculating estimated sending costs has been adjusted accordingly.

Maileva connector: double-window envelopes

The Maileva connector has been extended to allow your digitalized mail to be sent in double-window envelopes. This type of envelope is used for banking documents or administrative forms requiring dual identification.

The LAD module (Automatic Document Reading), previously active only for manual mail registration, is now systematically triggered for every submission via the API.

Qualification queues are now more readable.

Upcoming connectors…

Very soon (24.6 – September 2025), you will see the following appear in Maarch Courrier:

  • A publisher connector for the GoodFlag electronic signing platform (formerly Lex Persona). This connector will meet our quality and security standards and will be configurable.
  • An implementation of Docaposte Maileva/AR24’s Electronic Registered Mail, a practical and affordable solution for registered mail with legal evidentiary value, made simple.  We’ll have the opportunity to communicate more broadly about this with our partner Maileva, as it will represent real added value for users.

Electronic signing platform

Pre-positioning of signatures

It is now possible to pre-position the placement of signatories’ electronic stamps on documents submitted to signing platforms, either on document templates or at the time of sending to the signing platform.

Stamps can be applied in bulk:

Create a new version of an editable document

All members of an approval workflow will be able to modify the original office file of a document submitted for approval or signature, as long as no stamp or certificate has been applied to the document. A new version of the document then replaces the previous one.

The signing platform interface also allows you to view the document’s different versions.

Certified timestamping

The integration of certified timestamping during the generation of the electronic signature certificate makes it possible to apply a certified stamp, compliant with the RFC 3161 standard, to a document. This is done using a timestamping server whose parameters are predefined in the configuration.

Two application modes can be defined from a configuration file:

  • Automatic: timestamping is systematically applied during an electronic signature
  • Manual : timestamping is applied only on request, at the time of the electronic signature action.

Once applied, the timestamp is embedded in the PDF’s electronic signature (“the signature includes an embedded time stamp”).

The electronic signing platform also allows you to configure a custom watermark for electronic signatures.

In the “Other” section of the parameter administration, an administrator can enable and customize a watermark applied during the electronic signature. They can define its style, color, and position.

This watermark is purely visual: it is not associated with an electronic stamp or an electronic certificate.

It is now possible to automatically merge signature tags on a PDF document with an electronic stamp.

This feature is currently limited to documents with a stamp signature without a certificate (full integration planned for a later version).

Authentication and security

ProConnect login

You can now log in using ProConnect! Somewhat similar to France Connect for individuals, ProConnect is a digital authentication service developed by the Direction Interministérielle du Numérique (DINUM), intended for professionals, whether from the public or private sector.

Once ProConnect login is configured and enabled in Maarch Courrier, a dedicated “Sign in with ProConnect” button appears on the Maarch Courrier login page. This login method coexists with the standard method, which always remains available.

Automatic logout of an SSO session

For instances configured with SSO login, logging out of Maarch Courrier now automatically closes the SSO session if a logout URL for the SSO portal has been defined in the administration settings.

SMTP authentication via Microsoft OAuth

Maarch Courrier now offers a new configuration option for sending emails: OAuth authentication via Microsoft Azure.

Configuration of a mail server relay for the “SMTP client (smtp)” and “PHP function (mail)” configurations

API access token management

Maarch Courrier allows API access through the provision of a token to secure access. This feature is linked to a web service–type user account.

A new technical parameter makes it possible to restrict the modification of user profile information to only those users with the appropriate rights.

When this parameter is set to 0 and the user does not have user administration rights, they can no longer modify their own profile.

Coming soon…

We are currently developing, for the upcoming release (24.6 – September 2025), confidentiality features for contacts’ personal data. This involves defining:

  • Who are the sensitive and confidential contacts?
  • What confidential information is on these sensitive contact records?
  • Who can see them, based on Maarch Courrier’s security scheme?

This management of personal information affects contact searches and displays, liaison records, and mail merge templates.

System

Automatic browser cache clearing during updates

When Maarch Courrier’s version changes, an automatic browser cache cleanup mechanism is now in place, to ensure the application runs properly on workstations.

Automatic Document Reading (LAD)

It is now possible to create simple custom fields via the dedicated administration interface.

The LAD automatically extracts and maps fields according to the rules defined in a configuration file, whether during mail injection via the API or during the manual submission of a document for indexing.

User experience

It is now possible to perform a full-text search directly from the quick search bar.

A new feature makes it possible to resend an already-sent email directly from the user interface.

Improvements designed hand-in-hand with users

More than 350 person-days of development were devoted to these improvements to bring these advances to life.

Thanks to the active support of our public-sector users, particularly the Ministry of the Interior, the CNAM, and the towns of Saint-Ouen-l’Aumône and Les Clayes-sous-Bois, Maarch Courrier benefits from concrete improvements directly aligned with needs expressed on the ground.

In a context where digital sovereignty, innovation, and sustainability are priorities, Maarch Courrier is fully committed to a collaborative approach with its users, aiming to offer a free, secure, interoperable, and sustainable solution.

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Maarch Courrier v24.5 : Les évolutions depuis la v24.0

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Maarch Courrier est aujourd’hui développé en intégration continue pour être en conformité avec un mode SaaS de plus en plus adopté par nos clients. Cela implique des mises à jour fonctionnelles régulières sur lesquelles nous ne communiquons systématiquement, à part bien entendu dans le changelog de version sur notre Git.

Cet article présente une synthèse des 350 jours/ hommes d’évolutions depuis la v24.0 jusqu’à la dernière version publiée v24.5.

Plus de contrôle sur les listes de diffusion

Les utilisateurs absents au moment de leur inscription dans les circuits de diffusion et de visa sont désormais identifiés avec une pastille rouge.

Il est également possible d’ajouter une multitude de rôles en copie dans les listes de diffusion, sans écraser les rôles existants.

Enfin, les listes de résultats des dossiers sont dorénavant personnalisables, offrant une meilleure visibilité des dossiers selon les besoins métiers.

Une meilleure intégration avec l’écosystème des partenaires

Maarch Courrier est un produit connecté disposant d’un large écosystème. Maarch maintient les connecteurs vers vos applications et outils métier préférés.

Connecteur IxBus multi-instances

Maarch Courrier supporte désormais plusieurs instances de connexion sur le connecteur ixBus, avec la possibilité de choisir quelle instance utiliser pour l’envoi.

Connecteur Maileva : pli unique pour un destinataire

Les documents d’un courrier qui font l’objet d’un envoi via Maileva sont désormais regroupés dans un pli unique par destinataire. La méthode de calcul de l’estimation des coûts d’envoi a été également ajustée en fonction.

Connecteur Maileva : enveloppes à double-fenêtre

Le connecteur Maileva est étendu afin de permettre à vos courriers dématérialisés d’être envoyés dans des enveloppes à double-fenêtre. Ce type d’enveloppe est utilisé pour les documents bancaires ou les formulaires administratifs nécessitant une double identification.

Le module LAD (Lecture automatique de Document) auparavant actif à l’enregistrement manuel d’un courrier est maintenant sollicité systématiquement à chaque versement par API.

Les bannettes de qualification deviennent plus lisibles.

Connecteurs à venir…

Très prochainement (24.6 – Septembre 2025), vous allez voir apparaître dans Maarch Courrier :

  • Un connecteur Éditeur sur le parapheur électronique GoodFlag (ex Lex Persona). Ce connecteur respectera nos standards de qualité et de sécurité et sera paramétrable.
  • Une implémentation de l’Envoi Recommandé Électronique de Docaposte Maileva/AR24, une solution pratique et bon marché pour des envois recommandés à valeur probatoire,  en toute simplicité. Nous aurons l’occasion de communiquer largement à ce sujet avec notre partenaire Maileva, car cela va représenter une réelle plus-value pour les utilisateurs.

Parapheur électronique

Prépositionnement des signatures

On peut dorénavant prépositionner les emplacements des griffes des signataires sur les documents soumis aux parapheurs, sur les modèles de documents ou au moment de l’envoi au parapheur.

L’apposition de griffes peut se faire en masse :

Créer une nouvelle version d’un document éditable

Tous les membres d’un circuit de visa pourront modifier le fichier bureautique original d’un document soumis pour visa ou signature, tant qu’aucune griffe ni certificat n’a été apposé sur le document. Une nouvelle version du document remplace alors la précédente.

L’interface parapheur permet aussi de consulter les différentes versions du document.

Horodatage certifié

L’intégration d’un horodatage certifié lors de la génération du certificat de signature électronique permet d’apposer un tampon certifié, conforme à la norme RFC 3161 sur un document. Cela se fait à l’aide d’un serveur d’horodatage dont les paramètres sont prédéfinis dans la configuration.

Deux modalités d’application sont définissables depuis un fichier de configuration :

  • Automatique: l’horodatage est systématiquement appliqué lors d’une signature électronique
  • Manuelle : l’horodatage est appliqué uniquement à la demande, lors de l’action de signature électronique.

Une fois apposé, le tampon d’horodatage est intégré à la signature électronique du PDF (“ la signature comprend un tampon temporel incorporé”).

Le Parapheur électronique permet également de configurer un filigrane personnalisé (watermark) pour les signatures électroniques. 

Dans la section « Autres » de l’administration des paramètres, un administrateur peut activer et personnaliser un watermark (filigrane) appliqué lors de la signature électronique. Il peut en définir le style, la couleur et la position.

Ce watermark est purement visuel :  il n’est pas associé à une griffe ni à un certificat électronique.

Il est désormais possible de fusionner automatiquement les tags de signature sur un document PDF avec griffe.

Cette fonctionnalité est actuellement limitée aux documents avec signature griffe sans certificat (intégration complète prévue dans une version ultérieure).

Authentification et sécurité

Connexion ProConnect

Désormais, connectez-vous grâce à ProConnect ! Un peu à la manière de France Connect pour les particuliers, ProConnect est un service d’authentification numérique développé par la Direction Interministérielle du Numérique (DINUM) destiné à des professionnels, qu’ils soient du secteur public ou privé.

Une fois la connexion via ProConnect configurée et activée dans Maarch Courrier, un bouton dédié « S’identifier avec ProConnect » apparaît sur la page de connexion de Maarch Courrier. Ce mode de connexion coexiste avec le mode standard, qui reste toujours accessible.

Déconnexion automatique d’une session SSO

Pour les instances configurées avec un mode de connexion SSO, la déconnexion de Maarch Courrier entraîne désormais la fermeture automatique de la session SSO si une URL de déconnexion du portail SSO a été définie dans l’administration.

Authentification SMTP via Microsoft OAuth

Maarch Courrier propose dorénavant une nouvelle option de configuration pour l’envoi de courriels : l’authentification OAuth via Microsoft Azure.

Configuration d’un serveur de relais du serveur de messagerie pour les configurations “Client smtp (smtp)” et “Fonction php (mail)”

Gestion de jeton d’accès aux API (token)

Maarch Courrier permet un accès aux API via la mise à disposition d’un jeton afin d’en sécuriser l’accès. Cette fonctionnalité est rattachée à un compte utilisateur de type web service.

Un nouveau paramètre technique permet de restreindre la modification des informations de profil utilisateur aux seuls utilisateurs disposant des droits appropriés.

Lorsque ce paramètre est défini à 0 et que l’utilisateur ne dispose pas du droit d’administration des utilisateurs, il ne peut plus modifier son propre profil.

À venir…

Nous sommes en train de développer pour la future évolution (24.6 – Septembre 2025) les fonctions de confidentialité sur les données personnelles des contacts. Il s’agit de définir :

  • Qui sont les contacts sensibles et confidentiels ?
  • Quelles sont les informations confidentielles sur ces fiches contact sensibles ? 
  • Qui peut les voir, en se basant sur le schéma de sécurité de Maarch Courrier ?

Cette gestion des informations personnelles a une répercussion sur les recherches et affichages de contacts, les fiches de liaisons, les modèles de publipostage.

Système

Vidage automatique du cache du navigateur lors des mises à jour

Lors d’un changement de version de Maarch Courrier, un mécanisme de nettoyage automatique du cache navigateur est à présent mis en place, dans le but de garantir le bon fonctionnement de l’application sur les postes de travail.

Lecture Automatique de Documents (LAD)

Il est désormais possible de créer des champs personnalisés simples via l’interface d’administration dédiée.

La LAD extrait et mappe automatiquement les champs selon les règles définies dans un fichier de configuration, que ce soit lors d’une injection de courrier via l’API ou lors d’un dépôt manuel d’un document pour indexation.

Expérience utilisateur

Il est dorénavant possible d’effectuer une recherche en plein texte directement depuis la barre de recherche rapide.

Une nouvelle fonctionnalité permet de renvoyer un e-mail déjà envoyé directement depuis l’interface utilisateur.

Des évolutions conçues main dans la main avec les utilisateurs

Plus de 350 jours-homme de développement ont été consacrés à ses évolutions pour concrétiser ces avancées.

Grâce au soutien actif de nos utilisateurs du secteur public, notamment le Ministère de l’Intérieur, la CNAM, ou encore les villes de Saint-Ouen-l’Aumône et des Clayes-sous-Bois. Maarch Courrier bénéficie d’évolutions concrètes, directement alignées sur les besoins exprimés par le terrain.

Dans un contexte où la souveraineté numérique, l’innovation et la durabilité sont des priorités, Maarch Courrier s’inscrit pleinement dans une démarche collaborative avec ses utilisateurs, visant à proposer une solution libre, sécurisée, interopérable et durable.

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Maarch Courrier Mobile App: Even More Features

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The Maarch Courrier mobile app keeps evolving to meet the growing demands for mobility and efficiency. With its latest improvements, it stands out more than ever as a true mail management assistant — intuitive, high-performing, and accessible at any time.

Actions now possible directly from the app

Among the most anticipated new features: the ability to carry out, directly from the app, actions that were previously reserved for the web version. You can now:

  • Redirect mail to another user,
  • Simply confirm that you’re handling it,
  • Close a piece of mail once it has been processed.

These features provide a real boost in responsiveness and improve the smoothness of document management, even while on the move.

Fast search for immediate time savings

Because fast access to information is crucial, Maarch Courrier mobile now includes instant search. In just a few seconds, you can find a piece of mail by filtering by:

  • Subject,
  • Sender’s name,
  • Recipient.

An ideal solution for navigating efficiently through a large volume of correspondence.

An interactive dashboard for a clear overview

See what matters most at a glance with the brand-new dashboard. Made up of dynamic tiles, it lets you easily track the status of your mail: to process, pending, closed, etc…

This module improves visibility into your priorities and helps you better organize your daily tasks.

A redesigned interface for optimal comfort

User experience was at the heart of this new version. Among the improvements made:

  • Day/night mode, for reading comfort adapted to any lighting conditions,
  • The customized home page, provided by the client, for direct access to essential information.

These improvements make the app more pleasant to use, while adapting to each user’s specific needs.

An increasingly strategic app

With this new version, Maarch Courrier mobile reaffirms its place as an essential tool for the digitalized management of mail. By combining mobility, efficiency, and customization, it supports you in a modern, agile, and connected work environment.

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Maarch and the Government of Benin Join Forces to Digitise the Country’s Public Administration

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A long history

Since 2016, under the leadership of President Patrice Talon, Benin has placed digital technology at the heart of its strategy to modernize the State.

The digitalization of administrative services quickly became an essential lever for efficiency, transparency, and closeness to citizens. As early as 2021, the ASIN (Agence des Systèmes d’Information et du Numérique) led the widespread rollout of the free, open-source Maarch Courrier solution, which specializes in the electronic management of administrative mail.

The rollout of Maarch Courrier now extends to all Ministries, Prefectures, City Halls, institutions of the Republic, and public agencies and companies.

It’s interesting to note here, from a comparative perspective, the scope of ASIN’s authority — it both selects and oversees the implementation of Benin’s digital ecosystem, whether at the central or local administrative level.

This role and these extensive powers, both in terms of the range of institutions covered and the centralization of strategic decision-making, differ significantly from the service-offering approach that defines the strategy of similar agencies in France or Europe.

As a result, this initiative — praised for its rigor and impact — has led to an impressive number of Maarch Courrier instances being deployed from 2022 to the present:

  • 20 out of the 21 ministries in Benin
  • 11 out of 12 prefectures
  • 27 out of 77 city halls
  • 10 public agencies and companies

As such, Benin as a whole stands as Maarch Courrier’s largest reference deployment, with more than 25,000 registered users!

A partnership that cements the use of new Maarch technologies and products across an entire government

After several years of use, ASIN wisely chose to partner more closely with the publisher in order to better meet the specific needs of its users.

Maarch Courrier is free, open-source software, which enabled this wide-scale rollout. However, the expertise needed to adapt it and fully meet Beninese needs required the publisher’s support.

For example, Benin has equipped itself with a public key infrastructure (PKI), the standard foundation for signing secure official administrative documents, which needs to be connected to Maarch Courrier.

Similarly, the specific components of the qualified electronic signing platform with timestamping in version v24 of Maarch Courrier are essential for this integration.

There are also plans to integrate an AI engine developed in Benin, capable of drawing on the country’s legal texts.

Finally, beyond the obvious needs around correspondence management, ASIN is extremely interested in the new Electronic Data Management (GED) software Maarch Digital Flow, which will make it possible to handle industrialized data processing needs: file management, electronic vault, forms, workflows.

There are also plans to use Maarch RM for long-term archiving.

The ASIN project team came to Maarch for 10 days of training, covering in-depth sessions that led to full technical and functional proficiency.

This highly practical, hands-on training also provided an opportunity to review installation and operating procedures in a containerized SaaS mode. We also covered and carried out version upgrades.

ASIN also completed technical and functional training on the new Maarch Digital Flow software.

The first use cases leverage the product’s ability to handle document management (GED) and back-office functions related to online administrative procedures: for example, managing e-services for the Centre National de Sécurité Routière (CNSR).

Hosting for all platforms is provided locally by the Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN), which is also deploying the Maarch Courrier solution within its own departments, further strengthening the roots of digital transformation within the national institutional fabric.

Jean-Louis Ercolani, Founder & CEO of Maarch, welcomes this development:

“For the first time, Maarch is entering into a direct contract at the scale of an entire country. It’s a great source of pride to have reached this stage. Nothing compares to the joy of seeing a free and open tool serve thousands of public officials every day, as part of a coherent and structuring vision. We thank the Beninese government, and ASIN in particular, for their trust and foresight.”

For Marc-André Loko, Director General of ASIN, this partnership marks a key milestone:

“This partnership fits into our vision of a modern, efficient, and accessible public administration. Our collaboration with Maarch allows us to align technologies with the real needs of Beninese administrations, turning it into a strategic lever for the digital State we are building.”

Maarch, a subsidiary of Groupe Xelians (€90M in revenue, 800 employees), as a publisher/integrator of free software and a specialist in administrative processes, contributes its software building blocks and expertise to the group’s overall service offering for the digital transformation of the public sector.

Named Xelians Public Suite, this offering aims to provide public sector players with the full range of tools and services suited to their digitalization needs: multichannel capture, automatic reading and routing, cross-functional document management (GED), Electronic Mail Management (GEC), electronic signing platform, business connectors, electronic archiving, AI….

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Maarch Courrier : l’application mobile, plus de fonctionnalités

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L’application mobile Maarch Courrier continue d’évoluer pour répondre aux exigences croissantes de mobilité et d’efficacité. Avec ses dernières améliorations, elle s’impose plus que jamais comme un véritable assistant de gestion du courrier, à la fois intuitif, performant et accessible à tout moment.

Des actions désormais possibles directement depuis l’application

Parmi les nouveautés les plus attendues : la possibilité de réaliser directement depuis l’application des actions qui, jusqu’ici, étaient réservées à la version web. Vous pouvez désormais :

  • Rediriger du courrier vers un autre utilisateur,
  • Confirmer simplement sa prise en charge,
  • Clôturer un courrier une fois traité.

Ces fonctionnalités offrent un véritable gain en réactivité et renforcent la fluidité de la gestion documentaire, même en déplacement.

Une recherche rapide pour un gain de temps immédiat

Parce que la rapidité d’accès à l’information est cruciale, Maarch Courrier mobile intègre désormais une recherche instantanée. En quelques secondes, vous pouvez retrouver un courrier en filtrant par :

  • Objet,
  • Nom de l’expéditeur,
  • Destinataire.

Une solution idéale pour naviguer efficacement dans un volume important de correspondances.

Un tableau de bord interactif pour une vision claire

Visualisez l’essentiel en un coup d’œil grâce au tout nouveau tableau de bord. Composé de tuiles dynamiques, il vous permet de suivre facilement l’état de vos courriers : à traiter, en attente, clôturés, etc…

Ce module améliore la visibilité sur vos priorités et vous aide à mieux organiser vos tâches au quotidien.

Une interface repensée pour un confort optimal

L’expérience utilisateur a été au cœur de cette nouvelle version. Parmi les améliorations apportées :

  • Le mode jour/nuit, pour un confort de lecture adapté à toutes les conditions d’éclairage,
  • La page d’accueil personnalisée, fournie par le client, pour un accès direct aux informations essentielles.

Ces évolutions rendent l’application plus agréable à utiliser, tout en s’adaptant aux besoins spécifiques de chaque utilisateur.

Une application toujours plus stratégique

Avec cette nouvelle version, Maarch Courrier mobile affirme sa place d’outil incontournable dans la gestion dématérialisée du courrier. En combinant mobilité, efficacité et personnalisation, elle vous accompagne dans un environnement de travail moderne, agile et connecté.

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Maarch et le gouvernement du Bénin ensemble pour la dématérialisation de l’administration béninoise

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Une longue histoire

Depuis 2016, sous l’impulsion du Président Patrice Talon, le Bénin a placé le numérique au cœur de sa stratégie de modernisation de l’État.

La dématérialisation des services administratifs s’est rapidement imposée comme un levier essentiel d’efficacité, de transparence et de proximité avec les citoyens. L’ASIN (Agence des Systèmes d’Information et du Numérique) a ainsi conduit dès 2021 la généralisation de la solution libre et open source Maarch Courrier, spécialisée dans la gestion électronique du courrier administratif.

La diffusion de Maarch Courrier s’étend à tous les Ministères, les Préfectures, les Mairies, les institutions de la République, les agences et sociétés publiques.

Il est intéressant de remarquer ici, dans une perspective comparée, l’ampleur des prérogatives de l’ASIN qui choisit et est garante de la mise en place de l’écosystème numérique du Bénin, que ce soit en administration centrale ou territoriale.

Ce rôle et ces prérogatives étendues, tant sur le périmètre des institutions couvertes que sur la centralisation de la décision stratégique, diffèrent très largement de la logique d’offre de services qui définit la stratégie des agences similaires en France ou en Europe.

C’est ainsi que la démarche, saluée pour sa rigueur et son impact, a abouti à la mise en service d’un nombre impressionnant d’instances Maarch Courrier depuis 2022 à ce jour :

  • 20 ministères sur les 21 que compte le Bénin
  • 11 préfectures sur 12
  • 27 mairies sur 77
  • 10 Agences et sociétés publiques

Le Bénin dans son ensemble serait à ce titre-là est la plus importante référence Maarch Courrier, avec plus de 25 000 utilisateurs déclarés !

Un partenariat qui scelle l’usage des nouvelles technologies et produits Maarch au sein de tout un gouvernement

Au bout de ces quelques années d’utilisation, l’ASIN a judicieusement choisi de se rapprocher de l’éditeur pour mieux satisfaire les requêtes spécifiques de ses utilisateurs.

Maarch Courrier est un logiciel libre et open source, ce qui a permis cette large diffusion. Mais l’expertise nécessaire pour l’adapter et répondre totalement aux besoins béninois nécessitait l’appui de l’éditeur.

Par exemple, le Bénin s’est équipé d’une infrastructure à clé publique (ICP/PKI) qui est le socle conventionnel pour la signature des documents administratifs officiels sécurisés, et qu’il faut connecter à Maarch Courrier.

De même, les composants spécifiques de parapheur électronique qualifié avec horodatage dans la version v24 de Maarch Courrier sont essentiels pour cette intégration.

Il est aussi question d’intégrer un moteur d’IA développé au Bénin, sachant tirer parti des textes de loi du pays.

Enfin, passés les besoins évidents autour de la gestion des correspondances, l’ASIN est extrêmement intéressée par le nouveau logiciel de Gestion Électronique de Données (GED) Maarch Digital Flow, qui va permettre de gérer des besoins de traitement industrialisé de données : gestion de dossiers, coffre-fort électronique, formulaires, workflows.

Il est aussi question d’utiliser Maarch RM pour l’archivage à long terme.

L’équipe projet ASIN est venue en formation 10 jours chez Maarch, pour des formations poussées aboutissant à la prise en main technique et fonctionnelle.

Cette formation très pragmatique, concrète et opérationnelle a aussi permis de revoir les procédures d’installation et d’exploitation dans un mode SaaS conteneurisé. Nous avons aussi abordé et réalisé les montées de versions.

L’ASIN a également suivi une formation technique et fonctionnelle sur le nouveau logiciel Maarch Digital Flow.

Les premiers cas d’application exploitent les capacités du produit à assumer la GED et les fonctions de back-office liées aux téléprocédures : par exemple la gestion des e-services du Centre National de Sécurité Routière (CNSR).

L’hébergement de l’ensemble des plateformes est assuré localement par la Société Béninoise d’Infrastructures Numériques (SBIN), qui déploie également la solution Maarch Courrier dans ses propres services, contribuant ainsi à renforcer l’ancrage de la transformation numérique dans le tissu institutionnel national.

Jean-Louis Ercolani, Directeur général et fondateur de Maarch, se félicite de cette avancée :

« Pour la première fois, Maarch contractualise directement à l’échelle d’un pays. C’est une grande fierté d’en être arrivé à ce stade. Rien n’égale le bonheur de voir un outil libre et ouvert servir au quotidien des milliers d’agents publics, dans une vision cohérente et structurante. Nous remercions le gouvernement béninois et particulièrement l’ASIN pour leur confiance et leur clairvoyance. »

Pour Marc-André Loko, Directeur général de l’ASIN, ce partenariat constitue une étape clé :

« Ce partenariat s’inscrit dans notre vision d’une administration publique moderne, efficace et accessible. La collaboration avec Maarch nous permet d’aligner les technologies aux besoins réels des administrations béninoises et d’en faire un levier stratégique pour l’État numérique que nous construisons. »

Maarch, filiale du Groupe Xelians (90M€ de CA, 800 personnes), en tant qu’éditeur/intégrateur de logiciels libres et spécialiste des processus administratifs, apporte ses briques logicielles et son expertise à l’offre de service globale du groupe pour la transformation numérique de la sphère publique.

Baptisée Xelians Public Suite, cette offre vise à fournir aux acteurs publics l’ensemble des outils et services adaptés et utiles à leur dématérialisation : capture multicanal, lecture et routage automatique, GED transverse, Gestion Électronique des Courriers (GEC), parapheur électronique, connecteurs métier, archivage électronique, IA….

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