Dear clients,

Hooray, it’s back-to-school season, with a batch of new features to go with it! This year, Maarch has cooked up an explosive cocktail of new features to completely shake up the way you use GEC: generative AI, RGS-compliant signing platform, mobile app…

v24 makes a real statement, reflecting Maarch’s ongoing ability to innovate and meet users’ needs. 

In the rest of this newsletter, you’ll discover the main features of this new version, which our teams will be delighted to present during a webinar on Thursday, October 3, 2024, from 10:00 AM to 11:30 AM. Feel free to join us on October 3, at 10:00 AM, by clicking here, to discover the treasures of this new version!

Finally, this back-to-school season is also a chance to announce that our website got a makeover over the summer: head over to maarch.com to check it out!

Thank you to all our new clients for their trust, thank you to our long-standing clients for their unwavering support, and thank you to the team for keeping the creative fire burning!

Happy back-to-school season, everyone!

Jean-Louis Ercolani

— Founder & CEO

Maarch Courrier v24 release: A major version with a revolutionary feel

With this version, 3 major developments set to revolutionize the world of Electronic Mail Management (GEC).

Maarchie and artificial intelligence

With Maarchie, Maarch’s electronic intelligence, your mail application assists you in drafting your reply letters.

The generative AI boom in 2023 immediately caught our attention, and by the end of 2023 we had already put together a dedicated AI team to find application areas around our products.

Very quickly, it became clear to us that the natural application of LLM engines was generating reply letters, and we set to work on this as early as January to build the framework for industrial-scale use: 

• Creation of the RagTime engine for generation. Starting from a semantic breakdown of the incoming mail, the question, existing replies, and their vector indexing, RagTime builds a context to respond to the mail and feeds this context to an LLM engine
• Benchmarks and technical studies for selecting and implementing components: semantic analysis, chunking, vector database, full-text database, LLM engine
• Input/output wrapping around the RagTime engine: I/O filters to screen/moderate questions and answers, breakdown of response blocks
• A scoring system for context elements. For example, we give a higher score to the most recent response elements.
• Learning and vector indexing procedures, configuration and management of security and compartmentalization
• Integration into the Courrier interface
• Integration into Maarch Courrier’s security model: privileges, scope verification when displaying references

We’re pleased to be able to offer this service to all of our SaaS clients for reasonable use. Heavier use will require purchasing tokens, at a client cost of around €1 per letter generated.

Another piece of good news: our architecture choices also allow us to offer this service to our OnPremise clients as well.

A new signing platform

Maarch Courrier 24.0 includes a completely redesigned signing platform, offering advanced electronic signatures and featuring an intuitive interface that reinvents the user experience, while retaining the features users love, such as editing documents right up until signing, and the ad hoc adaptation of the approval workflow depending on context.

The signing platform in Maarch Courrier v24 means:

• Support for advanced electronic signature certificates via user devices (cards, keys…)
• Multiple signatories
• Bulk signing with individual, “cart”-style selection
• Placement and resizing of the electronic stamp
• The integrated evidence trail
• …and above all, a seamless journey from generating administrative letters to signing them.

Maarch Courrier now on mobile !

Available on Android and iOS, Maarch Courrier Mobile is aimed primarily at department heads and managers. It is designed for professionals who need quick, convenient access to their mail, wherever they are.

We responded to our clients’ demand for mobility. 

Maarch Courrier Mobile allows users to view, display, and annotate Maarch Courrier mail directly from their phone. It also offers the ability to follow up with a colleague on processing or tracking a piece of mail by annotating it.

This is a first operational version, soon to be followed by other features already in development: actions on mail, offline mode, mobile notifications.

Maarch Courrier Mobile is also a great example of community collaboration, having been developed by the company HQ-Demat based on Maarch’s APIs and with Maarch’s support.

To download and try Maarch Courrier Mobile, search for “Maarch” in your phone’s app store

Two new clients for Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow continues to win over clients with its unique all-in-one positioning.

GED, workflow, case files, digital vault: Digital Flow can do it all!

This past quarter, BCA Expertise, a group of automotive claims experts, and Septeo Adb both joined the list of Digital Flow users — hosted at Xelians for the former, and on its own servers for the latter.

These large-scale projects, together with our equity investments, continue to strengthen this free and open-source product. Its architecture, and the effort we’re putting into it, should lead to a product with a reputation at least as strong as Maarch Courrier’s, and likely even more impactful, since it addresses more generic needs.

Maarch Digital Flow continues its breakthrough

In its upcoming version, Digital Flow is ready to cover the needs of cross-functional, evidentiary-grade GED (with an integrated Digital Vault) in the public sector, to secure binding documents ahead of SEDA archiving.

Feel free to contact us if you have a project!

CORUS certification renewals

Corus renews its NF 461 certification with Maarch RM

Corus, a specialist in multichannel management of outgoing documents, has been using Maarch software for nearly 15 years to offer its clients reliable and secure electronic archiving of their documents. At the end of 2023, Corus renewed its certification to the NF 461 mark, which confirms that its SAE, built on Maarch software, fully complies with the requirements of the NF Z 42-013 standard.

Maarch RM renews its NF 203 certification

We are pleased to announce that Maarch RM has renewed its NF203 certification, guaranteeing our users full compliance with the NF Z42-013 Digital Vault Component standard.

This certification, issued by AFNOR Certification, reflects our ongoing commitment to providing you with software that is secure, high-performing, and compliant with legal requirements.

With this renewal, Maarch RM continues to meet the highest standards of reliability, security, and efficiency in managing your binding digital content.

Chers clients,

Youpi c’est la rentrée, avec son lot de nouveautés ! Cette année, Maarch vous a concocté un cocktail explosif de nouvelles fonctionnalités pour totalement dynamiter l’usage de la GEC : IA générative, parapheur RGS, application mobile…

La v24 frappe un grand coup et traduit la capacité de Maarch à toujours innover et répondre aux besoins des utilisateurs. 

Vous découvrirez dans la suite de cette newsletter les principales fonctionnalités de cette nouvelle version, que nos équipes auront la joie de vous présenter lors d’un webinaire le jeudi 3 octobre 2024, de 10h00 à 11h30. N’hésitez pas à nous rejoindre le 3 octobre, à 10h00, en cliquant ici, pour découvrir les trésors de cette nouvelle version !

Enfin, cette rentrée est aussi l’occasion de vous annoncer que notre site internet a profité de l’été pour se refaire une beauté : rendez-vous sur maarch.com pour le découvrir !

Merci à tous les nouveaux clients pour leur confiance, merci aux anciens clients pour leur support indéfectible, et merci à l’équipe pour entretenir le feu sacré de la créativité !

Bonne rentrée à tous !

Jean-Louis Ercolani

— Directeur général et fondateur

Sortie de version Maarch Courrier v24 : Une version majeure aux airs de révolution

Avec cette version, 3 évolutions majeures pour révolutionner le monde de la Gestion Électronique du Courrier.

Maarchie et l’intelligence artificielle

Avec Maarchie, l’intelligence électronique de Maarch, votre application courrier vous assiste dans la rédaction de vos courriers de réponse.

Le boum des moteurs génératifs en 2023 nous a immédiatement interpellés, et dès fin 2023 nous avons monté une équipe IA dédiée à trouver des champs d’application autour de nos produits.

Très vite, il nous est apparu que l’application naturelle des moteurs LLM était la génération des courriers de réponse, et nous nous y sommes attelés dès janvier pour créer le cadre d’un usage industriel : 

• Création du moteur RagTime pour la génération. En partant d’une décomposition sémantique du courrier Arrivée, de la question, des réponses existantes et de leur indexation vectorielle, RagTime compose un contexte pour répondre au courrier et pousse ce contexte à un moteur LLM
• Benchmarks et études techniques pour le choix et l’implémentation des composants : analyse sémantique, découpage, base vectorielle, base plein texte, moteur LLM
• Habillage en entrée et sortie du moteur RagTime : censeurs en E/S pour filtrer/modérer les questions et les réponses, décomposition des blocs de réponse
• Système de scoring des éléments de contexte. Par exemple, nous attribuons une meilleure note aux éléments de réponse les plus récents.
• Procédures d’apprentissage et d’indexation vectorielle, paramétrage et gestion de la sécurité et de la compartimentation
• Intégration dans l’IHM Courrier
• Intégration dans le schéma de sécurité Maarch Courrier : privilèges, vérification du périmètre dans l’affichage des références

Nous avons le plaisir de pouvoir offrir ce service à l’ensemble de nos clients SaaS pour un usage raisonné. Un usage plus intensif nécessitera l’achat de tokens, pour une participation client d’environ 1 euro par courrier généré.

Autre bonne nouvelle : nos choix d’architecture permettent de proposer ce service également à nos clients OnPremise.

Un nouveau parapheur

Maarch Courrier 24.0 intègre un tout nouveau parapheur entièrement repensé, proposant la signature électronique avancée et doté d’une interface intuitive réinventant l’expérience utilisateur, tout en conservant les fonctionnalités plébiscitées par ses utilisateurs comme l’édition des documents jusqu’à la signature ainsi que l’adaptation ad hoc du circuit de visa en fonction du contexte.

Le parapheur dans Maarch Courrier v24, c’est :

• Le support des certificats de signature électronique avancée via dispositifs utilisateurs (cartes, clés…)
• Multi-signataires
• Des signatures en masse avec sélection unitaire de type « panier”
• Le placement et redimensionnement de la griffe
• Le faisceau de preuves intégré
• … et surtout, un parcours sans couture de la génération des courriers administratifs à leur signature.

Maarch Courrier maintenant sur mobile !

Disponible sur les plateformes Android et iOS, Maarch Courrier Mobile s’adresse principalement aux responsables de service et directeurs. Elle est conçue pour les professionnels qui ont besoin d’un accès rapide et pratique à leurs courriers, où qu’ils soient.

Nous avons répondu à la demande de mobilité de nos clients. 

Maarch Courrier Mobile permet aux utilisateurs de consulter, visualiser et annoter les courriers de Maarch Courrier directement depuis leur téléphone. Elle offre également la possibilité de relancer un collègue pour un traitement ou un suivi de courrier en annotant le courrier.

Il s’agit d’une première version opérationnelle, bientôt suivie d’autres fonctionnalités déjà en cours de développement : action sur les courriers, mode hors-ligne, notification mobile.

Maarch Courrier Mobile est aussi un bel exemple de collaboration communautaire, puisque développé par la société HQ-Demat sur la base des API et de l’assistance de Maarch.

Pour télécharger et tester Maarch Courrier Mobile, recherchez “Maarch” dans le magasin de votre téléphone

Deux nouveaux clients pour Maarch Digital Flow

Maarch Digital Flow continue de séduire des clients par son positionnement unique tout-en-un.

GED, Workflow, dossiers, coffre numérique : Digital Flow sait tout faire !

Ce dernier trimestre, c’est le groupe d’experts en sinistre automobile BCA Expertise, ainsi que Septeo Adb qui ont rejoint la liste des utilisateurs Digital Flow, hébergé chez Xelians pour le premier, et sur ses propres serveurs pour le second.

Ces projets d’envergure, ainsi que nos investissements en fonds propres, continuent de renforcer ce produit libre et open source. Son architecture et les efforts que nous y mettons doivent conduire à un produit à la renommée au moins aussi importante que Maarch Courrier, et certainement plus impactant car couvrant des besoins plus génériques.

Maarch Digital Flow poursuit sa percée

Dans sa version en préparation, Digital Flow est prêt pour couvrir les besoins de GED transverse à vocation probatoire (CFN intégré) dans la sphère publique, pour une mise en sécurité des documents engageants avant la mise en archivage SEDA.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez un projet !

Renouvellement des certifications CORUS

Corus renouvelle sa certification NF 461 avec Maarch RM

Corus, spécialiste de la gestion multicanale des documents sortants, utilise les logiciels Maarch depuis près de 15 ans pour proposer à ses clients un archivage électronique fiable et sécurisé de leurs documents. Fin 2023, Corus a renouvelé sa certification à la marque NF 461, qui atteste de la conformité de son SAE basé sur le logiciel Maarch à l’ensemble des exigences de la norme NF Z 42-013.

Maarch RM renouvelle sa certification NF 203

Nous sommes heureux d’annoncer que Maarch RM a obtenu le renouvellement de sa certification NF203, garantissant ainsi à nos utilisateurs un respect total de la norme NF Z42-013 Composant de Coffre-Fort Numérique.

Cette certification, délivrée par AFNOR Certification, témoigne de notre engagement continu à vous offrir un logiciel sécurisé, performant et conforme aux exigences légales.

Avec ce renouvellement, Maarch RM continue de répondre aux plus hauts standards de fiabilité, de sécurité, et d’efficacité dans la gestion de vos contenus numériques engageants.