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Maarch Courrier
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Maarch RM

Maintenance proactive

Maintenance réglementaire et maintien en compétence des clients.

Maintenance règlementaire

Maarch met à disposition une nouvelle version de l’application tenant compte d’évolution(s) de l’environnement réglementaire applicable au logiciel.

Lorsque des changements de réglementation concernant le périmètre de l’application impliquent des modifications sur les programmes afin de rendre le logiciel conforme à la nouvelle réglementation, Maarch est met à disposition du client une version du logiciel adaptée à l’évolution réglementaire.

Cette obligation ne s’applique qu’aux fonctionnalités de l’application qui correspondent au périmètre fonctionnel de l’application.

Maintien de compétence client

Maarch propose à ses clients ayant souscrit le contrat TéraMaarch des séminaires de 2 jours, dans les locaux de Maarch, pour

  • les informer des nouveautés liées aux changements de version
  • présenter les outils et modules complémentaires,
  • échanger,
  • partager sur les meilleures pratiques etc.