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Gestion documentaire et workflow

La gestion de dossier vise à constituer des classements sériels ou organiques.

Elle est requise pour les organisations qui ont bâti leur business sur l’information (assurances) et qui doivent disposer très vite de l’ensemble du dossier.

Elle est aussi demandée par les services de documentation et d’archives pour la gestion et la communication des documents de référence.

Les facteurs de succès

  • Très souvent combinée à la GEC
  • Performance : besoin très opérationnel
  • Interopérabilité avec les logiciels Core Business métier